劳埃德(Lloyds),哈利法克斯(Halifax)和电信标准化局(TSB)的客户在发生严重故障后无法访问其在线帐户。
基于Twitter提要和网站监视服务Down Detector,英国各地存在问题。
许多Twitter用户在最好的时候都不厌烦繁琐的操作,他们说他们无法在线或通过应用程序访问帐户。
哈利法克斯(Halifax)在Twitter上表示已意识到该问题。
https://twitter.com/AskHalifaxBank/status/819141061872381952
劳埃德(Lloyds)和电信标准化局(TSB)已通过其客户答复确认了该问题。
更新2017年1月23日
据《金融时报》报道,一个国际犯罪团伙实施了分布式拒绝服务(DDoS)攻击。该报称,没有客户损失任何金钱,劳埃德拒绝就服务损失的原因“推测”。
劳埃德公司的一位发言人告诉《每日邮报》:“上个星期三上午至星期五下午之间,我们的网上银行服务出现间歇性问题,对于由此带来的任何不便,我们深表歉意。
“在此期间的大部分时间里,我们都提供了正常的服务,只有少数客户在访问其帐户时遇到了问题。在大多数情况下,如果客户尝试再次登录,他们将可以正常运行。
“我们不会推测这些间歇性问题的原因。”
银行技术将在发生更新时提供更多更新。
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