Pepper –在这里为您的银行世界增光添彩。图片来源:胡椒
Bank Leumi的新的移动银行子公司Pepper正在与数字创作平台Playbuzz合作,“以通过个性化内容增强用户体验和参与度”。
使用Playbuzz的互动格式套件创建的内容(例如民意测验,测验和翻页卡)将被嵌入Pepper的银行应用中。该应用程序将于2017年第一季度启动。
Playbuzz首席执行官兼联合创始人Shaul Olmert认为交互式内容“很自然”地融入了金融行业。他解释说:“ Pepper最初的目的不是提供娱乐体验,而是将Playbuzz用作Pepper与客户之间对话的一部分,这使银行业的整体体验更加令人愉快。”
Pepper首席执行官Lilach Bar-David说,其研究表明,不到50%的千禧一代使用移动银行应用程序。“如果我们能够产生清晰的内容,使人们了解他们的财产,他们的信贷和付款方式,并为他们提供替代方案,那么我们可以创造人们希望并希望返回的银行业务体验。”
她认为,这对银行也将是有用的,因为它将使银行“更多地了解客户满意度,对客户的适应程度以及Pepper用户感兴趣的其他功能”。
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