Virgin Money推出数字银行，寻找客户体验领导者

Virgin Money计划成立一家数字银行– VMDB –现在正在招聘负责客户体验的负责人。

正如银行技术在11月所报道的那样，由前巴克莱首席执行官安东尼·詹金斯（Antony Jenkins）创建的初创公司10x Future Technologies正在为Virgin Money构建数字核心银行平台。后者还与TSYS签署了一项在英国进行借记卡处理的长期协议。该银行已经在使用信用卡付款业务的支付服务提供商的TS2解决方案。

Virgin Money用一种行话来表示，新的客户体验主管必须“质疑现状并采取行动提供打​​破银行体验的范例”；将“客户放在我们所做一切的核心”；和“建立一个由热心和敬业的福音传教士组成的忠实客户群，与客户总监和提议一起制定客户战略的获取和保留要素”。

随你。薪水从60,000英镑至90,000英镑不等，可以在伦敦，诺里奇或切斯特任职。

选择项

正如Banking Technology去年独家报道的那样，Virgin Money在新的核心和数字渠道软件的系统选择模式下。据了解，Virgin Money评估了诸如Temenos和Fiserv（现有技术提供商）之类的传统软件供应商。

Virgin Money首席执行官Jayne-Anne Gadhia表示10x是“我们的完美合作伙伴”，并提供“甚至更好的银行服务经验”。

Gadhia指出：“与纯数字银行相比，我们拥有显着的品牌和规模优势（Virgin Money拥有75个实体分支机构的网络），与10x Future Technologies的合作将使Virgin Money比大型现有银行更加灵活。”