“德勤”德勤咨询：2023年全球CMO调查报告

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根据最新一期的“首席营销官调查”，在经济动荡和不确定性的背景下，一些CMO报告称，他们对经济的悲观情绪越来越高，并削减了预算。与上一季度相比，大约4/10的CMO对美国经济持悲观情绪，超过了对美国经济的乐观态度（3/10）。

虽然悲观情绪并未影响所有接受调查的CMO，但通胀压力正在影响其中大多数人的预算。约 52%的受访者表示，当前的通胀压力导致他们公司的营销支出水平下降。 这比 6 个月前的最后一期调查（42.3%） 提高了近 10%。 表示通货膨胀导致营销支出水平增加的比例（约1/6）保持不变，这表明对于大约1/10的 CMO 来说，通货膨胀压力以前没有产生影响，但现在产生了负面影响。

B2B 产品公司似乎受通胀压力影响最大，接近58.3%的公司表示营销支出水平因此下降。有趣的是，纯互联网品牌似乎比其他品牌更能免受通胀压力的影响：大约7/10表示营销支出水平增长（23.5%） 或没有受到影响（47.1%），而整体 CMO 的这一比例仅为 48%。

不过，营销可能不是唯一遭受削减的职能。尽管有报告称营销支出有所减少，但按占公司总预算的百分比衡量，营销预算仍处于相对平稳的水平（12.3%），尽管低于上一次的调查（13.8%）。

尽管如此，结果确实描绘了预算受到威胁的趋势。在此前的调查中，CMO 报告说他们的预算比上一年增长了 2.9%。在最近的一项调查中，这个数字高达 10.4%。

CMO 认为他们的组织在明年面临的最大外部挑战是财务/营销不稳定/通货膨胀（53.6%），尽管劳动力/技能短缺（14.5%） 和供应链中断（11.1%）也令人担忧，但首席营销官认为，他们面临的最大挑战是驾驭经济环境，预算可能受到威胁。

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