“是一个”ChatGPT算不算颠覆性产品？投资人：对话调校好很多 敏感问题处理圆滑

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新浪科技讯 2月8日下午消息，由新浪科技主办的《财之道2.0》今日上线，本期主题为《ChatGPT和“专家说”，我们该相信谁？》，节目邀请了小冰公司首席执行官李笛，创世伙伴资本CCV董事总经理寿翀，网易有道首席科学家段亦涛，一流科技创始人、CEO袁进辉深度探讨ChatGPT的前沿技术与商业潜力。

有些人会问ChatGPT一些比较有争议的难以回答的问题，创世伙伴资本CCV董事总经理寿翀认为，这也是用户在test它能做哪些事情，它能怎么样回答。“像法律问题，包括偏社会化的问题，或者是政治问题，它实际上回避得非常干净，我们认为它作为一个一般化语言对话的机器，其实做得还是不错的。”

寿翀表示，目前看起来在对话调校上，ChatGPT确实比前面几版要好得多，比如在一些合规性问题或者法律性问题上。

“我们也没有觉得它是有一个非常生硬的机器在背后，其实它的语言调校、问答方式已经很像人了，”他认为，ChatGPT已经相对来说至少能达到高中或者大学水平的类似人的东西在做比较顺畅的对话，“它其实是一个非常好的产品化的东西。”

现在的ChatGPT算不算颠覆性的产品？寿翀认为，目前来，它确实在体验方面做得相对比较好。“前几版的对话机器人会有几种不同方式，可能会以非常简洁的一句话给一个答案，也有可能是长篇大论，给一段东西。从用户的角度来看，不希望太精简，也不希望太长篇大论，中间会有一个度，看什么样的情况你来给我反馈。这些方面我们觉得ChatGPT还是处理得不错，它能够在不同的语境下给一个相对比较合适的反馈。”

他表示，之前的产品就显得比较生硬，让人觉得它还像机器，一句话代过，可能答非所问，也有可能给一个非常长篇大论的东西，好像是一个搜索，体验不太好。

寿翀还谈到，在合规方面、政治方面，ChatGPT的处理也是相对比较圆滑的，“所以为什么会有这么多用户在‘调戏’它，其实就是在test它。”“问敏感尖锐的问题、很极端的问题，看它怎么反应，”“它回答什么你都说它回答得不对，看它怎么回答。说A也不对，说B也不对，它都蒙了，就是难为它。”

他认为，现在ChatGPT达到了相对产品化比较好的程度以后，大家提高了对人工智能对答的意识，愿意试用这样的产品，“ChatGPT其实是一个非常好的产品。” （刘丽丽）

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