微软在Microsoft进行了解后的一天,在11月19日中断,阻止了Office 365的用户使用多因素身份验证登录他们的帐户(MFA),今天服务再次继续弗里茨。
“从2018年11月27日开始于14:25 UTC,使用多因素身份验证(MFA)的客户可能会遇到签名的间歇性问题,例如Azure Active Directory,当策略需要MFA时,”读取Azure状态仪表板“。两个半小时后,仪表板报告说,在解决早期的DNS(域名服务)问题后,工程师重新启动了服务。“他们观察到重启循环后失败率的减少,”仪表板结束。
周二的中断受仪表板定义的三个广阔地理区域的受影响的用户:美洲,欧洲和亚太地区。
Microsoft在上周描述后的第14小时失败后,最新的MFA问题是在Azure仪表板的Azure仪表板后的一个后的14小时失败。在一个长期报告中 - 超过1,150个单词 - 微软确定了三个根本原因,详细的故障和步骤工程师恢复了该服务,并阐述了它计划接管下一代几个月来审查和更新其流程和程序的步骤。
“我们真诚地为对受影响客户的影响道歉,”微软在报告附近说。
致电这对中断“令人不安”,分析师WES Miller在Microsoft上指出,像Azure Active Directory和其MFA这样的服务,必须设计为非常强大。“
他受到了鼓励,他继续通过后行动报告的语调。
“我的希望是[Azure]团队有正确的观点。它看起来他们这样做了,“他说了重新评估服务更新部署的概述的步骤,并找到更快的方法来恢复服务。米勒说,工程师赢得了“T急于判断问题并提出修复,以便轻易让事情变得更糟。与Windows 10组不同,Azure团队已经即将举行的原因和反应。
微软承诺,周二停电的会计将在72小时内在Azure仪表板上发布。
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