Kellogg的测试VR开发销售战略

Kellogg一直在使用埃森哲和Qualcomm来测试虚拟现实（VR）技术的使用，以确定在商店中显示新产品的最佳地点。

飞行员在VR耳机中使用了眼跟踪技术，了解更多关于客户在商店的产品展示位置的反应，帮助品牌制定策略，以提高某些产品的销售。

佩戴耳机的消费者沉浸在360度的商店环境中，这使得品牌能够监控用户的眼球运动，包括他们看起来和多长时间的产品。

“在尝试最佳评估未来的产品的货架放置时，这种新方法提供了来自产品和类别的角度的最佳指导，”Kelloggcompany的类别战略的高级经理Jenny McDaniels表示。“此方法提供了多个数据输出，反过来创建了一个整体解决方案，可以为类别和产品推动成功。”

该试验使用了埃森哲扩展现实（XR）软件和高通VR耳机的组合，以允许参与者通过“模拟商店”，选择产品，在购物台上的物品放置并进行购物。

虽然客户正在这样做，但他们的眼睛运动被监控，以允许Kellogg收集商店中的客户行为的数据。

Kellogg测试了该技术，为推出了一个新产品，流行挞叮咬，以确定商店中的最佳放置以增加购买。

由于该技术在移动平台上运行，因此它允许更广泛的商品化研究的位置，并且基于商店环境中的行为而不是基于传统的勘测产品市场研究，通常在线或在客户的家中进行。

无论这些VR测试在顾客家中举行 - 在客户家中，在真实商店或活动中 - 他们允许消费者进入沉浸式环境。

基于VR的研究发现，尽管传统的销售研究表明客户更有可能寻找更高货架上的新产品，但凯洛格的流行音乐叮当位于较低的内市中的最佳位置。

当产品在试验期间将产品放置在较低的架子上时，它将产品的销量增加18％。

“将VR的力量与眼跟踪和分析功能相结合，可以通过监控整个货架或过道的地点以及如何评估所有产品的消费者商店来捕获重要的新见解，”创新和市场的全球领导者raffaella相机说埃森哲延伸现实的策略。

“最终，这使得产品放置决定能够积极影响品牌销售，而不是单一产品销售。”

测试的数字性质也意味着实现可能的测试场景的时间更少并且成本更低。

近年来，在零售环境中使用VR和增强现实（AR）技术增加。例如，Pizza Express推出了一场比赛，为客户在2018年夏天举行时玩饭菜，而一些零售商一直在使用VR技术进行培训。