今年已经看到公司转向人工智能(AI),聊天和机器人,以自动化耗时的管理工作。
大多数公司仍然在难以使用的过时的计算机系统上运行他们的人力资源(HR)记录,并且不容易互相共享数据。
但更多的是得出结论,在办公室提供员工技术是有意义的,这种技术与他们在家中使用的技术一样简单直观。
诸如合并和伪装等主要业务动荡是公司投资现代人力资源技术的另一个催化剂。
例如,从苏格兰最大的金融公司中创建的Aberdeen标准生活,正在将其所有员工迁移到基于云的人力资源IT平台,而Agfa-Gevaert正在投资现代的人力资源软件以准备旋转其旋转的方式医疗业务作为一个单独的组织。
今年还有更多的公司为其员工提供可穿戴设备,以帮助他们满足他们的个人健身目标。其他人正在运行培训计划,鼓励工人在压力工作中获得足够的睡眠,尽管工作压力,尽管工作压力妥善饮食。健康现在是一个商业优先事项。
计算人力资源技术对业务的价值是众所周知的难闻,但鲍勃·瓦尔兰,执行委员会成员和私人荷兰送货服务的人力资源总监Postnl,已经破解了这个问题。
该公司从员工调查中巩固了这些数字,以了解为什么有些人比其他人从事更多,并且优先考虑采取的行动可以帮助人们感受到更有动力。
一个项目使用机器人软件自动化繁琐和重复的行政工作,减少成本并释放员工以获得更有趣的工作。
“我们预计每次投资仅达到100万欧元的价值,”他说。““这是[董事会]的一个很棒的音调。”
英国摩托车公司Triumph正在开发技术,使客户能够个性化和改变他们的梦想摩托车的规格,直到自行车滚动到工厂地板。
但是,嘉禾摩托车人力资源总监Jonathan Parsons希望该公司在工作中提供自己的工作人员具有类似的“优质经历”,这就是该公司投资现代人力资源系统的原因。
未来,经理将能够从手机中批准假期,聊天禁令将回答员工的疑问,工人将能够使用蜘蛛图来映射他们的技能 - 使管理者更容易将合适的人放在合适的混合中在项目团队中的技能在一起。
基于挪威的移动电话公司Telenor知道其劳动力现在现在的技能将越来越无关紧要,因为公司继续投资数字技术。
该公司挑战每个员工每年花费40小时的时间学习数字技能,以便将来有助于他们。它预计每个人都会花时间每周学习技能从大学和商学院提供给公司提供的培训课程。
“我们正在开发人们进入新的未来导向的角色,因为我们所有的角色将来会改变并在未来拥有更大的数字内容,”Telenor的总公司官员Cecilie Heuch说。
人力资源技术项目很困难,在他们对其进行速度之前有多次尝试并不罕见。
Lufthansa从早期的工作中学习了经验教训,现在推出成功者员工中央软件到130,000名员工。
该公司努力简化其人力资源流程,并识别它在继续该项目之前所需的最关键的HR功能。
“我们了解到将您的人力资源流程在整个公司中尽可能多地提供标准化,在您跳上技术之前,朱丽日Simée,Lufthansenior Manager of Corporate HR战略。
年度员工调查是雇主解决问题的机会,了解如何更好地留住和激励他们的员工,并确定一些团队可能表现良好,其他人不太好。
对于许多公司来说,调查结果是一个关键的战略工具,但调查需要努力和资源来编制和分析。
如果员工每周可以向其管理者提供反馈,而不是每年一次,会发生什么?Capgemini是13亿欧元的营业额技术服务和咨询公司,已经开始找出一个项目。
荷兰医疗保健公司飞利浦正在寻找AI,聊天和学习播放列表,帮助员工更快地学习新技能。
飞利浦正在使用技术公司基石,提供基于云的学习和人力资源软件,以测试AI如何改善在线学习。
该技术将能够推荐课程和学习套餐,根据每个员工的需求量身定制,这将使他们能够达到“下一个技能水平”。
Peter Meerman于飞利浦全球学习解决方案总监Peter Meerman表示,投资学习技术为其员工提供帮助,该公司更快地重新分组业务。
标准生活和Aberdeen资产管理去年融合了欧洲最大的资产管理公司之一的标准生活Aberdeen。
本公司面临着单位两个组织的挑战,这些组织具有不同的方法来支付奖金,工作时间和管理员工的方式。
数据在系统之间存储的方式差异可以意味着常急的任务,例如在组织中的不同组跨越组织中的头号报告。
Nigel Rogers,标准生活Aberdeen的全球人力资源系统负责人,正在前往一个项目,将3,000名员工从标准生活老化的人力资源数据库移动到Aberdeen Asset Management的现代云HR服务。
Rogers通过使用在组织两部分地区工作的员工的标准术语和条件的时间来对他的优势进行了技术项目的强制延迟。
雇主已经开始考虑如何使用技术来帮助他们的员工保持健康,并提供一些提供的设备,以帮助达到个人健康目标,包括每日步骤和更好的睡眠习惯。
投资技术改善员工福祉使得经济意识。它可以提高员工的士气和生产力,减少员工营业额,招聘员工越来越具有挑战性。对于一些雇主来说,这只是正确的事情。
AGFA-GEVAERT为医疗保健,印刷和工业应用进行了成像和IT系统,正在投资云IT服务,以准备旋转其医疗保健IT业务。
作为独立的业务,Agfa Healthcare将无法获得成为Agfa-Gevaert集团的一部分的规模经济。
医疗保健公司正在从运行SAP运行SAP的自己的计算机中移动人力资源记录,以SAP的成功器员工中央云HR服务。
该项目首次向管理人员提供有关他们在世界各地的所有员工的信息,首次访问世界各地的所有员工,允许他们查看他们的哪个团队正在工作,谁在度假。
“我们花费了多少时间令人难以置信,我们在管理这一点中花费了多少时间,”全球人力资源服务负责人Peter Dignef说。“巨大的胜利是在交易水平,而且通常是一种隐藏的成本。我们现在正在更有效地这样做。“
人工智能和机器学习将对公司在两年内管理其劳动力的方式产生重大影响。
分析师集团福斯威和释放的研究揭示了组织正在寻求部署聊天和机器学习技术,为员工提供更好的人力资源服务。
科技公司正在开发AI,聊天和自然语言处理,使雇主和经理更容易处理行政人力资源任务。
“对于企业来说,它将对生产力产生重大影响 - 人们将花费更少的时间试图做事,”Fosway Group的创始人兼首席执行官David Wilson说。“他们在合适的时间提供了正确的信息。它会影响决策的质量。“
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