随着利润暴跌，标记和斯宾塞速度加快数字转型计划

标记和斯宾塞（M＆S）正计划在其年度财务业绩下降62％的税收利润后加速其数字化转型计划。

超市链表示，它希望通过“加速变革”来迎合越来越多地在网上购物的客户更好的业务。

该公司于2017/18财政年度的报告显示，年度税收利润率为62％，具有类似于英国品牌的食品，服装和家居范围的类似利润。

Marks and Spencer Ceo Steve Rowe表示，他强调了2017年11月在公司的半年成绩中对更改的需求，而这些转型计划的第一步是财务绩效差的一个因素。

“我们的转型计划的第一阶段，恢复基础知识，现在正在进行中，采取的行动增加了通过我们业务运行的变化速度，”他说。“这些变化具有短期成本，这反映在今天的结果中。”

通过技术的广泛采用手段是大自然中的全部通道更加全面，并在零售空间中的其他模式，如零售商在线移动服装和家庭货物，越来越多的家庭送货和提供折扣商品的商店的需求，一直是“威胁”到它的业务。

零售商解决其问题的计划包括将于2022年关闭100个物理存储，该计划已快速跟踪。

许多高街零售商遭遇了脚踏实地，有些人声称将来，物理商店将成为客户体验的平台，而不是购买。

根据Rowe的说法，M＆S正在寻求成为一个“更加数字化的商业”，并列出计划通过与数字咨询公司TCS的技术合作，通过技术合作，消除遗产IT系统，希望越来越高效。

该品牌承认，在某些地方努力应对需求，并表示希望升级其服装，家庭和货物范围的供应链。

虽然M＆S的在线销售正在增加，但其年度报告称其在线业绩落后于其一些更先进的竞争对手，其网站体验太慢。

该公司的新网站于2014年推出，随后是报告的在线销售提升。

Marks and Spencer表示，它正在努力改进其网站，并正在投资其电子商务，旨在将其服装和房屋销售的在线份额加倍。

最终，零售商希望将其成本降低了350亿英镑，但要实现这一点，Rowe表示需要已经开始的许多变化。

“有一些结构问题来解决，我们正在努力解决这些问题，”他说。“新的组织将在很大程度上到7月份，该团队现在正在解决改变我们的文化，使M＆S更快，更低，更多的商业，更多的数字业务。

“这是至关重要的，因为我们开始利用M＆S品牌和价值观在一家企业中的力量，以提供可持续，有利可图的增长三到五年。”

为了确保这些变化是公司 - 范围的，零售商计划将其内部文化远离“重大”和“企业”品牌。

Marks和Spencer已经了解了多年来对数字转型的需求，今年早些时候提前谈到它希望通过成为数字第一业务来节省的成本。