NAO说，金钱“未经证实”的普遍信用价值

根据国家审计局（NAO），工作部门和养老金（DWP）旗舰福利改革方案改革计划（UC）可能永远不会达到金钱价值。

该计划为索赔人提出全数字服务，取代了六个不同的工作福利福利，单一付款遭受了重大延误，可能最终成本高于福利系统它的目标是取代，一份由NAO的报告有成立。

UC ProgrammeFirst在2010年开始于2010年，在2013年底/ 2014年初重启之前，当DWP开始在阶段推出新的福利系统时。到2015年底，它已推出系统的有限版本，称为“直播服务”，但仅针对最简单的索赔并使用很少更新的外部提供程序运行的IT系统。

该部门始于2016年的全国范围内部署“全方位服务”，涵盖了单一付款的全面更换六种不同的工作福利福利。DWP现在旨在在2023年3月填写完整的服务数字系统。

然而，NAO报告补充说，由于DWP在一开始，当前制度是“不如自动化”，因为支付计算，预约预约和管理管理没有完全自动化。

“该部门尚未制定未来的里程碑，以提供这种自动化和剩余的功能。它相信这符合其敏捷方法，它不需要以这种方式为系统提供交付日期，“itsaid。

DWP的商业案例于本月发布，据美国联盟仍然是“可交付，实惠的，为金钱提供价值，净目前的价值（NVP）为34亿英镑，超过10年，经济价值产生8亿英镑。

然而，Nao报告称，这些福利取决于“一些未经证实的假设”，纯粹是理论。

它补充说，该部门现在对该计划进行了“更好的抓地力”，但不能对“单独计划管理的现状”来判断金额的价值。

“我们和部门都怀疑该部门将有可能衡量正在取得越来越多的就业的经济目标，”Thenao Reportsaid。

“这一点，延伸的时间尺度和振控UC的成本与它取代的好处相比，我们得出结论，现在该项目不是价值格式，而其未来的金额是未经证实的。”

Nao Head Amyas Morse表示，DWP继续推动UC在整个问题中推出前锋。

“我们认识到其决心和承诺，并且实际上没有实际选择，而是为了继续继续滚动，”他说。“我们认为对UC的更大索赔，例如提升就业，不太可能在未来任何一点中都可以证明。也不，对于这件事，将为金钱价值。“

普遍信贷旨在依靠政府数字服务的GOV.uk验证身份保证系统，当申报人在线申请时。然而，正如2018年1月的计算机每周透露，大多数索赔人都无法成功使用验证，这意味着工作中心需要手动检查人们的身份。

“只有38％的索赔人试图使用Gov.uk验证在线系统，以确认他们的身份能够为该部门使用它为90％的索赔人的计划，”根据NAO报告。

该报告还透露，DWP现在“降低了其在线验证的雄心队”，并补充说，“手动验证可能在40米以上超过10年的地区”。

DWP于2015年被警告说，验证的性能问题可能会破坏其普遍信贷普遍信用申请的“数字默认情况”的计划。

在滚出过程中，若干组织对DWP采取了UC的方法提出了担忧。去年夏天，慈善公民的一份报告倡导着数字服务的几个问题，包括索赔人在线努力验证他们的身份并缺乏使用该系统的数字技能。

慈善机构呼吁暂停暂停，直到问题所涉及的问题，但尽管存在担忧，但推出将继续下去。

NAO表示，DWP对UC的成功“对其与之交谈的外部组织的观点”对比“。该报告称，DWP确实“不接受了UC在索赔人之间造成的困难，因为它取得了预付款，并认为如果索赔人应该遇到这些机会困难”。

“这导致它常常驳回索赔人困难和困难的证据而不是与这些机构合作，为实际发生的事情建立证据。结果一直是索赔和反击索赔的对话，并给出了一个无与伦比的索赔人的部门的无益印象，“它说。

自由民主党发言人斯蒂芬劳伊德的诺向报告评论，洛伊德呼吁停战，并表示这是一个“残酷和无能的推出”的“毁灭性起诉”。

“不仅是UC年落后的时间表，而且不太可能为金钱提供价值或增加就业，而且还造成索赔人的严重困难，政府始终拒绝承认或解决，”他说。