当几年前戴尔收购集成供应商Boomi时,没有人完全了解其意图是什么。缺乏清晰度仅随着戴尔EMC合并的消息和增加非核心资产的困扰而增加。因此,安全赌注,Boomi中有一些快乐的人(现在更正确地称为戴尔Boomi),其产品对他们的产品对戴尔非常棘手的问题至关重要。
在合并之前,戴尔和EMC都是Salesforce云CRM产品的客户。虽然云供应商旋转了一个关于产品集成成为一块蛋糕的好故事,但现实是整合两个不同的企业,以及他们使用的数据和业务流程是一个大量的任务。即使这两个供应商使用过硬化平台,就就是这种情况。
这是在该部分中提前确定的过渡问题 - 当戴尔EMC交易宣布时,Salesforce准备和收入预测被确定为在第一天及以外的无缝过渡的关键考虑因素。由于这种需求,弥合双Salesforce系统之间的差距成为优先事项,以避免销售代表,帐户管理者和财务专业人员手动衡量和报告从断开连接系统的数据的错误效率低效率。所以戴尔在内部看起来并转向戴尔Boomi iPaas平台,以集成戴尔和EMC Salesforce实例。
虽然可以预期这些公司会暂时使用不同的系统,但现实是,这笔交易被占据了现实的协同作用 - 其中许多涉及来自两个不同供应商的产品的跨销售,清除收入预测,销售管道管理和供应链规划。
就该项目的运行方式而言,戴尔的内部IT团队与戴尔和EMC的最终用户合作,以及EMC的IT部门,并花了几周的两个公司调整不同的业务规则和流程。在合并的最终确定之日起,启动了集成,以在两个实体之间创建双向数据交换。
因此,不需要迁移,只需一个流程对帐和正在进行的数据集成项目。结果是跨越企业可见性的两个配置的40,000名销售员工。
也许它与这个特定项目的成功无关,但适应症似乎是新戴尔技术组织内Boomi将有持续的地方。实际上,Dell Execs的公开消息强烈建议。
戴尔Boomi的首席执行官Chris McNabb表示,他“预期戴尔Boomi将在新组合的戴尔技术景观中发挥关键作用,为数据和应用程序集成提供广泛的经过验证和灵活的解决方案,主数据管理(MDM)和API管理。“
这不是戴尔的第一次“吃了自己的狗粮”。该公司已利用Boomi大约六个以前的内部集成项目,包括将Microsoft Azure Active Directory连接到第三方履行系统以自动化许可订单流程。EMC是一个Boomi用户本身,依靠Boomi进行Salesforce和Aprimo营销工具之间的集成。
当然,供应商总是将嘲笑自己的解决方案。但与此同时,它很容易谈论一个具有漂亮虚拟用例的解决方案。
然而,这种情况是硬管道和困难的过程和解之一。我相信场景后面有一点手工劳动力,使这两个供应商造成这两个供应商 - 甚至更大的共同努力 - 工作。但是,尽管如此,这对Boomi及其未来来说是一个很好的故事。
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