Royal Mail Research揭示了英国公司缺乏GDPR的数据质量

根据Royal Mail数据服务的研究，距离英国组织的几乎三分之一组织缺乏欧盟一般数据保护规范（GDPR）所需的数据质量实施流程。

客户数据的使用和管理，公司的第四次对英国企业的数据实践进行了第四次调查，揭示了10个组织中的近三个涉及不符合GDPR - 2016年调查的242％。

一半以上的人表示，他们不确定他们的第三方数据来源是否遵守新规例的许可指导方针。

该调查于2017年5月和7月在线在线进行，在皇家邮政和DataiQ网络社区成员的281名客户中进行。

皇家邮件数据服务董事总经理Jim Conning表示，由于因此，组织可能会少到第三方，而是专注于更好地利用他们已经拥有的数据。

“我们认为与前几年相比，我们看到远远专注于保持现有客户，”他说。“去年，保持现有客户在2014年的33％下降至11％，但现在已经攀升至16.4％。这表明人们终于终于看着他们的客户群并询问“我们如何更好地参与？”这可能是由第三方更难找到的，因为它明确地选择了。将有一个更有限的第三方数据池。“

调查中的五分之一的受访者表示，质量差的数据（22.9％）阻止他们，或者他们的组织文化不重视维持质量资质的重要性（20.6％）。

绑定补充说：“质量劣质客户数据的问题很多岁月，随着GDPR截止日期的方法，缺乏有效的数据管理流程的公司不仅会继续遭受不必要的击中底线，而且潜在的风险 - 与收紧数据规则的符合性。

“它仍然是一个惊喜，即今天的大部分组织没有正式的流程或解决方案，以便连续地清洁或增强客户数据。然而，数据质量至关重要，以支持客户获取和保留活动至关重要。而不是将GDPR的执行作为一个不受欢迎的监管头痛，而是应该将其视为采取行动的刺激，以提高和提高数据质量，以提供真正以客户为中心的营销经验。“

康宁每周告诉电脑：“人们越来越了解数据。告诉客户我们如何使用他们的数据来使他们的生活更好，更少令人沮丧 - 大多数消费者都很好，如果它是适当的，如果是价值交换。

“我们作为组织，处理了[客户]数据，好像是我们的数据，但我们是唯一的数据的持有人。我总是说：把它视为你的母亲。你正在与人交往，而不是一堆数字。这是一种文化的事情，不是立法的事情。“