勒索法国感受到员工知识分享的好处

墨玻璃法国，玻璃修理业务贝尔朗国际的一部分，声称在推出知识共享技术后，提高了员工在第五次找到信息的速度。

该公司在英国以其自动流血品牌而闻名，投资于协作工具，允许工人实时分享知识和信息，并可以自动匹配需要信息的人与可以提供的人。

根据婴儿床，这瞬间拓宽了其可用知识的池。在建立平台的两周内，工作人员向帮助提供了100多种技能的请求，并自愿分享200多个技能与同事分享200多项技能。

在法国400多个中心的员工队伍超过3000次差价，克隆茨拥有一个分布式和佩戴的员工，并发现它很难找到所需的专业知识。

通过谈话的圈子提供的平台，通过匹配同事，根据每个杀手的技能，知识和专业知识，可以教导和想要发展。

在阿姆斯特丹的人力资源科技世界（释放）会议上，塔尔克拉斯训练负责人表示，她表示她为其直观的知识共享方法选择了技术。

“该平台已启用的合作已经确保团队能够更有效地实现目标，”她说。

推出的滚动是更容易的，因为管理层从一开始就买入项目，反映了在业务中改变方法的需求。

为确保更广泛的员工支持，墨尔胶和谈话圈子共同努力，向平台引入游戏的元素，鼓励员工参加。

大约92％的员工完成了他们的档案，与会者估计该平台正在帮助他们更快地找到20％的正确资源。

工作人员赋予技术净推动者得分90，高于行业的平均值50为服务（SaaS）。

使用该技术的员工包括技术人员，呼叫中心代理商，销售人员和运营团队成员。

一位克拉斯特分公司表示，与其他品牌经理共享管理最佳实践使他们日常工作受益，而呼叫中心代理人表示他们现在在与同事交谈后理解销售重点绩效指标（KPI）。

克拉斯郡首席执行官Eric Girard表示，该工具在组织的不同部位帮助员工更有效地沟通，这导致了客户服务改善。

“这是我们正在寻找的现代协作工具。他说，打破筒仓对我们来说很重要 - 它有助于我们为客户提供更好的服务，“他说。

谈话圈子的首席执行官Dimple Lalwani说：“工作场所学习不再是人力资源的汇率[人力资源]。事实上，它不是任何一个功能的汇款更多 - 它是人力资源，运营，它，它是核心业务可持续性。“

“人们需要人们分享和建立知识并在工作场所做出决定 - 从解决问题的最佳方式，向他们的职业发展方向，”她说。