据公民服务集团总干事一般特写沃尔图统一,公务员通过使用数字技术可以创造更好更高效的服务。
在公共部门展示中,沃尔尔摩概述了政府的公务员愿景2020,突出了中央和地方政府越来越多的数字技能。
愿景包括四个支柱,包括改进的结果,有效的领导和熟练人民。“这是关于改变我们的工作方式,”瓦尔托表示,政府的变化以及与Brexit的即将挑战的挑战带来了“在整个公务员中建立了数字,商业和领导力的关键机会”。
“我们的重点是提高了数字和管理能力,”她表示,补充说,加州公务员有时已知为“普通主义”,这意味着构建界部的重要专业知识是关键。
政府在今年早些时候发布的转型战略,专注于五个方面:转变后台技术;提高技能;改善它;更好地使用数据;和共享平台。
沃尔图斯说,在政府部门仍有很大要做的是利用新技术,尽可能多的旧遗产系统,但是这么做就在那里。
公务员已经花了几十年的孤独和部门结构。Waltho表示,将人们从一个空间中一起带来一个空间可以帮助创造更高效的服务,专注于用户需求,而不是特定于某个部门。
威尔特罗说,政府的身份保证平台,政府的身份保障平台专门评论政府的身份保障平台,威尔特罗说,它可以“彻底改变地方当局提供服务的方式”。
政府数字服务(GDS)估计,使用政府作为平台(GAAP)服务,如Gov.uk验证和Gov.uk通知,当地公共服务可以节省高达500亿英镑的年度。这包括使用验证的居民节省1200万英镑,使用验证为蓝色徽章,目前正在举行Warwickshire县委员会的计划。
验证还包括在保守党的大选宣言中,希望继续推出平台。
然而,由于该服务的吸收仍然很低,批评者对未来的核实持怀疑态度。今年早些时候发布的国家审计办公室报告称,核实已被“破坏其履行”并声称国会委员会“损失了对该计划长期战略案件的重点”。
“减少的占用意味着验证需要较长的集中资助,并降低身份提供商随着时间的推移降低价格的激励,”NAO说。“目前尚不清楚如何或当GDS将确定是否持续验证是否会实现预计福利。”
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