中东CIO如何赋予业务战略

由于区域经济压力增加，中东的龙头企业寻求成本削减，CIO更常见于组织无法承受的变革代理商。

然而，直到最近，CIO对他们的C级别同行的影响受到中东组织的有限。

当Mario Foster加入迪拜的Al Naboodah集团企业作为一年前的CIO时，他正在中东地区担任他的第三次CIO作用。

在他在沙特阿拉伯和阿拉伯联合酋长国的早期Cio Stint之一，召回了福斯特，高级同事提醒他大量的CIO只是另一个IT经理。

他的轶事经历讲述了The The Atte Eart的组织在追求方面的跨境，以使其与整体业务目标保持一致。

然而，许多企业特别是该地区的家庭拥有的企业集团，在过去的15年里没有改变他们对IT部门的看法。

对于在本地层面运营的这些组织，技术是一个昂贵的中央服务，在组织中没有人真正了解。事实上，大多数人认为它主要是为了确保通过，优选地没有恶意病毒或恶意软件的PC，服务器和电子邮件的可用性。

“在中东大多数本地公司，CIO的作用在议程上并未高，”福斯特说。

福斯特的经历并不是独特的 - 它在中东是普遍的。

据分析师公司Gartner称，高级IT高级管理人员传统上专注于维护业务应用程序和IT基础架构，而不是检查它如何有助于改变业务。大多数企业的IT部门仍然在很大程度上是流程驱动，在大多数情况下，在业务中发生的情况下没有任何声音。

Gartner研究总监Biswajeet Mahapatra表示，中东的CIO对C-Suite没有太大影响：“在这个地区，他们被认为是电子邮件和应用程序的背面管理者。他们被认为是必要的职能，但不是战略性的。“

但是，今天的企业CIO在中东的角色即将发生迅速的变革，而且，随着IT部门对组织的业务目标做出贡献的预期。

带来您自己的设备（BYOD）政策的扩散在甚至最具技术的商业管理人员中掌握了技术。因此，这使得对潜在的潜在来说，这使得重新破坏和挑战中东企业的潜力。

根据阿克陀尔的汽车进口商Abdullah Abdulghani＆Bros（AAB）的Aslexion Mulemba介绍，移动计算的爆炸性增长只是一种技术趋势，这是挑战其对IT部门的传统看法。

Mulemba表示，它已进入主流的商业文化已经提高了对新兴技术及其转换业务的潜力的认识。

“例如，我们设计了允许员工携带自己的设备，如智能手机，平板电脑和智能手表，以将公司的网络连接到更广泛的Byod策略中，”他说。“属于员工的移动设备已经在我们的IT环境中允许，因为我们相信这些设备可以为任何待处理的工作流程实现有效的沟通和警报，特别是对于在会议中，高级管理人员，”他说。

“我们也在更广泛的创新范围内看到这一点，并对业务产生积极影响。在我们的业务范围内，如果您不创新，您将失误机会并仍然存在。“

随着技术在业务中的重要性，Gartner的Mahapatra表示，它的看法在整个地区慢慢改变 - 从被视为业务的推动者，成为企业的必要的“包装”。

“更多的企业意识到CIO可以发挥的关键角色，”Al Naboodah Group的福斯特说。“对于CIO而言，这是一个加号，因为企业意识到，要成功，他们必须考虑技术在业务中的作用。”

就像郁闷的油价和艰难的经济状况都在20世纪70年代推出了一股IT在整个能源行业中的浪潮，目前中东的当前市场状况再次推动组织寻找越来越聪明的工作方式和灵活的成本模型。

但仅仅是商业压力将不足以改变IT部门和CIO的作用。要带来急需的变化并成功地将其纳入组织的核心，必须在业务，CIO和IT组织的心态发生根本性变化。

此班次的起点要求CIO停止关注IT基础架构和系统，而是探索技术可以为业务提供贡献的方式。

IT董事Jassim Haji在海湾航空公司表示，CIO最大的错误是将他们的时间，能源和努力集中在非商品为中心的举措，同时在其公司的会议室中占据了一席之地。“由CIOS灌注的这种被动行为侵占了它们仅关注后端支持活动，”他说

Haji补充说，CIO必须使用创新的想法来通过技术部署来为其组织创造和促进商业机会，特别是通过映射前沿和最新技术趋势来指导商业福利并实现客户的结果。

首席信息官声称他们专注于业务问题的信息，这是另一件事，但它是另一件事，完全是为了实现承诺。为了有效，CIO必须对业务及其挑战产生深刻的了解，然后建议它可以产生积极影响。

据马哈普拉德拉介绍，如果他们主动，CIO将在数字化驱动器中取得成功，乘坐驾驶员座位，提出新的业务解决方案，使他们能够帮助推动整个计划。“如果他们再次成为秩序，就像商家所说的那样，他们将被进一步推动，”他警告说。