Amex全球商务旅行池数据湖，以支持责任'

商务旅行很少有一个不合于的乐趣。这也不是企业组织的琐碎费用。新美国运通全球旅游（Amex GBT）主席前任公司首席商业和技术官员表示，一些客户每年的旅行费用接近5亿美元。

Chérèque是美国快递全球旅行的CIO以及两年前就在总统之前的商业头部。他一直在将公司的现代化现代化 - 在云计算方向上的现代化，以及利用分析。

“传统上，旅行管理公司一直令人满意的是行政官，而不是商务旅行者，”他说。

ChérèqueSpakeAks需要更积极的护理：“如果希思罗机场有雾，我们叫乘客说，”我们在欧洲之轨上预订了你，你可以从巴黎飞行。

“旅行者是关键。如果您的工程师卡在印度中部，那么该公司的成本就比储存了10％的票价。“

Chérèque说，GBT的企业客户在恐怖事件和其他不幸的情况下，越来越重要。当布鲁塞尔机场于2016年3月遭到轰炸时，GBT可以告诉旅行者所因为它有其AMEX卡数据。

该公司建立了一个应用程序，当发生事件发生时，自动向旅行者发送短信给旅行者发短信给旅行者：那些立即展现为绿色的人，然后旅行者没有回应橙色然后红色。例如，它可以立即告诉埃及航班，在2016年5月坠毁了一名乘客。

该公司是AMEX与私募股权集团之间的合资企业，由投资公司的私募股权集团。它有一个1亿美元现金的宝箱，并采取全面的云方法。

“在过去的两年里，我们不仅迁移了AMEX的数据仓库，而且远离其HR系统，财务系统等，”Chérèque说。

它是使用WorkDayFor，NetSuiteFor Finance，AndcoupAfor采购。

Christophe Tchen，核心产品和平台建筑副总裁加入了来自旅行公司Amadeus的Chérèque，这是Badyalma Materfor两人。Tchen在Amadeus的研发服务负责人，而Chérèque是执行副总裁。他在公司近25年。

Tchen设计了GBT的数据架构。他确认它有300人的数据，其中一小组“四个”铁杆数据科学家和开发人员。

选择Hortonworks作为AhadoOpdistribution，以建立一座数据湖，这是从2016年开始运作的，他说：“去开源是一个有意识的选择;这是非常稳健和高效的。这不是火箭科学，但诀窍是让它的工作。

“这一想法在2014年底出现了。我们有一个来自MicroStrategy的企业数据仓库。这是良好的技术，但它是20世纪90年代的技术。该行业正在迁往Hadoop Plus可视化层“。

对于后者，AMEX GBT与云业务信息（BI）和Analytics CompanyBirstto构建了一个名为企业客户端洞察力的产品。这是2015年11月推出的，Chérèque表示，数十家公司正在使用它。

Tchen说选择Birst：“它是云使能，也是因为它的路线图 - 嵌入式BI，愿景和投资。如果，在两年的时间，我们不想为今天选择最好的平台，它在包装后面。“

AMEX可以向客户提供分析“花费水平，因此表明正在发生额外的成本，或者有机会利用更好的购买能力来提高支出效率。它通过MasterCard和Citibank的卡数据，其中包括应用程序编程接口（API）以及AMEX卡数据。

分析依赖于在一个地方将所有数据源源落在一起，然后能够通过浏览器来可视化它。Birst提供分析平台和数据可视化。

Chérèque为这些例子提供了这样的例子，因为它的客户能够轻松地看到员工不符合员工 - 而且没有使用与酒店链的谈判交易 - 并校准他们的航空公司花费。

“随着航空公司，它可以是一个悬崖系统 - 如果你购买100％[谈判交易]你会得到奖金，如果你花了99％，你就没有了。如果你花费超过100％，你可以在其他地方花钱。航空公司的统计数据比公司更好，但现在[后者]提前有信息 - 之后无用。“

Chérèque还指出公司在公司使用Adata LakeWith Analytics中的可能性。“我们照顾了制药行业的大部分旅行会议和活动。我们每年为他们组织40,000次会议。使用Birst，我们可以提供有关业内每次旅行的平均花费的信息。制药业中有人对思科或IBM的基准并不是很有兴趣。“

对于习惯旅行者，公司使用Data Lake开发个性化。“我们知道你喜欢的餐馆是什么样的餐馆，所以当你预订时，我们可以提出建议。我们也借鉴了与您同样行为的人，谁在您的队列中 - 哪种餐厅，他们去的各种酒店。

“预订是冰山一角。发生了很多事情下面，“他总结了...........................................