瑞典银行Sparbanken Syd扩展了它外包交易

瑞典银行Sparbanken Syd已经转向外包，以提高贸易业务的成本效率和质量。

该组织 - 瑞典最古老的储蓄银行 - 以及签署了五年的外包协议，芬兰服务提供商Tieto涵盖了IT系统，运营和后台服务。

“在过去的十年中，运营运营的固定成本增加，业务的边缘已经下降，”斯特比克伦副总统汉斯纳姆人民每周告诉电脑。“所以，如果它不是你的核心业务，而且你没有必要的规模，你应该外包。”

该交易扩大了Sparbanken与Tieto的关系。该银行已使用Tieto的交易管理软件，现在将作为服务（SaaS）迁移到软件中。协作新的是后台服务的业务流程外包（BPO），包括系统支持和流程管理，因为Tieto将负责整个证券流程来订购结算。

NELBELT表示，他的软件和流程外包组合将有助于开发其证券更具成本效益。

“我们必须能够提供良好的储蓄产品和建议，但交易不是我们的核心服务，”NELBELT说。“当然节省成本是外包的目标，也能够提供良好的服务。”

此外，银行希望该协议将Sparbank的交易流程与现有的外包策略简化。该银行有一个六人的小组，依赖于伙伴关系。

Sparbanken的大多数IT基础架构，维护和开发由Skandinavisk数据中心SDC处理。然而，NELETER表示，外包证券交易向Tieto的决定很简单，因为它是瑞典证券部门的唯一供应商，以涵盖SaaS和BPO外包。

“这也是一个自然的选择。我们已经使用了他们的系统，因此它不会成为一个复杂的转型过程，“NELETLE说。

他说，对Sparbanken的65,000名私人和商业客户来说，对Sparbanken的影响很小，因为用户界面将在很大程度上保持不变。

NELETLECEL强调，虽然外包不是银行的巨大变化，但所有交易流程的转型都有其挑战。“这非常诱人才能采取快捷方式，并试图通过保持内部的一部分流程来使其更加容易，但随后，您将能够获得您想要的所有好处，”NELETER说。

“我们在映射和定义Tieto将为我们做的过程中做得非常广泛。它已经花时间了，但这是非常重要的，因为你在实际外包中保存那个时间和金钱。“

目前正在最终确定软件迁移，并在2016年9月初结束其后台服务的转移。

Sparbanken并不孤单地进入外包。根据2016年北欧IT外包调查，由Pa Consulting and White Lane Research出版，50％的北欧公司在财务部门计划增加外包。这略高于所有行业的46％的平均值