银行巨人巴克莱在其18个月推动期间,在其业务的所有领域采用敏捷工作实践,开辟了挑战和成功。
在伦敦的企业Devops峰会上发表演讲,Jonathan Smart,Barclays的开发服务负责人,表示敏捷过程和思维被纳入其业务的所有领域 - 不仅仅是它。
“我们没有为敏捷的缘故做敏捷。我们正在为整个业务追求敏捷性的战略。当我说整个业务时,我的意思是人力资源,审计,安全,合规,投资银行,零售银行 - 一切,“他说。
在开始倡议的前16个月,“战略支出”的达到敏捷行为和进程的数量从4%上升到50%以上,现在公司有超过800支球队。
“这是超过10,000人。我们拥有超过30,000个培训考勤,而且 - 我们所知道的 - 这是世界上最大和最快的敏捷采用,“聪明。
他说,金融服务部门遭到巨大的竞争压力,包括市场,包括移动银行和苹果和谷歌进入移动支付空间的普遍存在的压力。
“投资金融技术[金融技术]初创公司每年为10亿英镑,而记录每季度则被打破,以获得金融气初创公司的风险投资数量,”他补充道。
出于这个原因,现任公司 - 例如巴克莱 - 需要加速他们以规模和节奏创新的能力,以便他们的长期生存,聪明的补充,这是敏捷进来的地方。
“目前,”聪明“,目前正在进行大量的中断和创新,并没有变化的公司不会生存。”“及其最适应的生存。”
巴克莱还负责处理每一天等于英国国内生产总值的30%,并使用Devops风格的软件开发方法确保其系统保持直立和操作,智能添加。
“这是一种更好的工作方式。我们不需要任何生存焦虑来表明它是一种更好的工作方式。我们知道它降低了风险 - 交付风险 - 我们知道它提高了质量,“他说。
如果在Netflix中断,Smart说:“[这是一个案例]对不起,你不能狂欢 - 手表橙色是新的黑色。”但在银行业务,IT失败可能会有严重的反响
他补充说,该公司面临的大挑战之一是努力平衡敏捷性的需求。他补充说,金融服务业是世界上最受监管最受监管的行业之一。
“如果要部署一行代码,您将不得不填写28个人工制品。经过这一过程的平均经过时间是56天,我们有大量的项目经理花费20天填写表格[单一代码],“他说。
尽管如此,该公司现在正在将更新推出到大约56%的核心应用程序,每一份“很少到四周”,并且在其交货时间内显示出明显的下降,而其开发人员创造的代码的复杂性也会下降。
SMART表示,自从开始以来,巴克莱在巴克莱内的高级管理团队得到支持的敏捷努力,他将其引用对迄今为止所见的成功至关重要。
“我在其他行业的公司和许多人口和许多人都谈到了试图将针头移到敏捷和吞下的金融服务,而且他们没有成功,因为他们没有从顶部买入,”他说。
另一个重要因素是支持巨大的组织变革,公司正在从自下而上开始,聪明,它通过创造“惯例”来实现。
“我们有35个练习社区,有10,000名员工,他是自愿的。我们还有2500人在敏捷社区的实践中。所以我们拥有那种充满激情的从业者,帮助我们在那次旅途中,“他说。
接下来,议程正在增加其中间管理团队在敏捷问题上的参与。
“领导力培训是我们不够做的事情 - 我们需要做更多的事情。与任何文化变化一样 - 它是加压的中间。高级管理层得到它,部队得到它,但它是中间人的人必须提供,来到地狱或高水位,我们需要进入船上,“他补充道。
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