公共部门在部署通过数字市场采购的一些软件 - 一位服务(SaaS)产品时,IT买家可以发现自己违反残疾歧视法,令人担忧。
这介绍了保障措施的消失,在2014年5月推出的G-Cloud 5介绍,帮助公共部门组织来源云服务,可通过视觉损伤的人们相对容易地使用,例如,手动灵巧问题或学习困难。
因此,G-Cloud 5招生过程要求SaaS提供商自我宣布其服务如何符合三层Web内容可访问指南2.0(WCAG)标准。
这些自我声明的详细信息包括在G-Cloud 5参与者的供应商配置文件中,因此公共部门IT买家可以签署符合其特定网络可访问性需求的服务。
皇家国家盲人(RNIB)研究所(RNIB)赞扬政府决定介绍这一需求的时间,将其作为“适度”但“深刻的”的“深刻重要的”举措,这将有助于社会履行其包容性和平等义务。
但是,文件每周传递给计算机,建议要求从G-云6的录取过程中悄悄地删除,并且尚未在框架的任何后续迭代中重复。
G-Cloud社区的来源在政府数字服务(GDS)中的G-Cloud社区声称高级PS都意识到遗漏,并私下保证有关供应商的要求将在某些时候再出现。
供应商没有压力宣布其遵守WCAG 2.0,John Glover,销售和营销总监G-Cloud-Clow-List的在线协作公司Kahootz,担心这可能导致公共部门组织在不知不觉地部署云服务,具有低水平的Web可访问性。
“在G-Cloud之前,招标文件的大多数ICT邀请要求供应商宣布WCAG 2.0遵守级别为标准,”格洛弗说。
“当G-Cloud推出时,这个问题从未被问到,公共部门的新IT供应商不知道其免除残疾歧视角度的义务,导致云服务部署的网络可访问性差。”
通过未能确保他们采购的云服务可以由残疾人使用和访问,公共部门组织可以根据2010年平等法案的条款起诉,并警告艾米·贝尔,律师事务所质量索利特的负责人。
“平等法案要求您不歧视人员,并要求企业使”合理调整“能够容纳残疾人,”她每周告诉计算机。
在网上世界中,这些调整涉及引入使网站或服务能够对视觉障碍的人提供的步骤,手动灵巧发行人或学习困难。
“如果您是用户,您认为特定组织的网站或服务不是投诉,您可以对该组织带来行动,”她继续。
“你可以向组织提出投诉,并要求他们解释为什么你有困难,把他们带到法庭或追求替代争议解决,作为避免法庭的一种方式。”
如果支持这样的投诉,仍然可以遵守赔偿,以涵盖无法访问该服务所产生的任何额外费用。
“赔偿可以涵盖您必须支付的额外资金以获得服务,或支付翻译的费用,您也可以授予伤害感受的赔偿,”贝尔补充道。
根据“2010年公共部门质量税额”的“平等法”条款,申诉人还可以申请司法审查。
这一立法对公共部门组织对公共部门组织负有责任,以考虑其政策和决策如何影响更广泛平等法案所涵盖的政策。
“司法审查过程是使组织改变其对每个人的利益的行为。如果慈善机构对网站采取行动,而不是觉得他们受到歧视的特异性,你可能会看到这种方法使用,而是觉得他们被歧视。“
Next版本的G-Cloud框架的应用程序将于2016年5月16日至22日开放。这一点尚不清楚,如果供应商提供自我宣布的WCAG 2.0遵守要求,则在G-Cloud 8临时直播日期将在2016年8月1日之前重新提交。
这尤其是因为问题清单GDS希望SaaS供应商作为G-Cloud 8的一部分填写的应用程序流程并没有要求他们分享Web可访问的服务的详细信息。
在对计算机每周的声明中,GDS发言人表示,该组织致力于确保所有人可以获得公共部门服务,并在2016年5月19日拒绝一系列关于可访问性主题的事件。
“我们致力于使残疾人士能够提供政府服务,并探索如何最好地利用数字市场帮助实现这一目标。我们目前正在通过开发我们的Gov.uk网站的专业辅助性专家在该地区采取行动。声明阅读。
“在购买数字服务和产品时,我们将继续致力于为买家提供更好的围绕可访问性要求的指导。”
然而,Kahootz的格洛弗说,每个SaaS提供商都吹捧他们在G-Cloud上的商品具有道德义务,以符合WCAG 2.0的第二层,无论GDS还要在此事上说什么。
“虽然提高买家的指导是有用的,但只有通过向数字市场添加Web Accessibility Initiative Selection Filters,才能买家能够对他们采购的云应用程序的可访问性感到充满信心,”他补充说。
STEVE TYLER,RNIB的解决方案,战略和规划负责人支持这一观点,并表示政府有责任,以确保所有人都可以获得公共部门服务。
“我们敦促政府率先提高可达性。泰勒说,鉴于仍然不使用在线服务的人数,这是至关重要的。
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