根据Nuffield Trust的一份报告,技术是初级保健服务的未来的核心,仍然有很长的路要走,并在提高工作人员和患者结果的情况下。
关于新初级保健模型的数字要求的报告由NHS英格兰委托,并为初级保健的未来提出了一系列可能的情景,包括通过移动工作和远程咨询以及护理之间的“可渗透边界”的改善的患者访问设置。
它表示,由于财务困难,增加患者人数和临床医生短缺,GP服务将不得不“在未来几年的改变”。
“技术联系专业人士将使GPS能够与医院医生一致地工作,一般的做法将越来越多的服务作为地区护理,”Nuffield Trust表示。
它表示需要优先考虑三种类型的技术,包括共享电子患者记录,即任何专业人员可以在护理点访问,“包括在物理上远离医院或GP手术。
该报告还呼吁“视频,语音或在线沟通,让患者更容易地与初级保健专业人员进行联系,并与最有效地满足其需求的员工集团进行符合。
它补充说:“专业人士之间的类似链接应该使基于医院的专家能够在患者咨询期间或之后建议GPS,以及对测试结果或图像的反馈。”
但虽然报告称,数字技术是初级保健未来的关键,但它指出,员工和患者往往是抵抗力的。
报告称,“他们的担忧包括增加工作量,提高成本和减少的护理质量,提出了通过沟通并开放反馈和参与来克服挑战。
纳菲尔德信托表示,“员工订婚和金钱都需要改变。”“当地领导人需要为设计,理解和实施新技术来设定一段现实的员工时间。”
初级保健经常被视为NHS技术的领导者,但报告称,在技术之前有一条漫长的道路可以“改善专业人才的工作生活,对患者结果产生影响”。
为了提高数字技术的占用和可用性,报告敦促NHS英格兰和其他国家机构“培养支持当地自由创新和采用技术解决方案的环境”。
该报告还突出了在长期不可持续的小型短期试点计划中发生的创新和转型问题。
报告称,“在这种快速和潜在的激进变化的阶段,需要大量投资基础设施,软件和培训。”将来,它补充说,中央组织必须改变为“反思有什么创新程度是可取的,可取的趋势”,以及他们准备好的投资水平。
今年2月,Nuffield信托发布了另一份关于提供数字医疗保健的福利的另一份报告,其中,它表示NHS组织需要在技术方面的文化变化中投入更多。
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