董事长罗伯特·德雷特秘书长(PAC)将于2016年5月开始,工作部门和养老金(DWP)将于2016年5月开始全国推出普遍信用数码服务。
到目前为止,这项数字服务只在南伦敦的小口袋中试验,将于2016年5月向东部署,从五个工作中心开始。
“我们说我们将在五月开始数字服务,所以我们将于5月开始,”Devereux说。
他补充说,该部门计划每月向50个工作中心推出,但决定只做五个,它得到了“有些应急”。
“从2016年底开始,我们将开始50个月,”他说。
英国有700多个工作中心,由于计划的推出速度较慢,该部门旨在在2018年中间完成全数字服务的全数字服务。
普遍信贷旨在取代六个现有福利。DWP旨在在2015年底完成系统的有限版本,但只针对最简单的索赔并使用IT系统,一旦数字服务完成,大多数将大多被抛弃。
数字版本支持更广泛的申请人,包括更复杂的案例,并由DWP的团队内部开发。当PAC询问时,如果他们使用任何外部顾问,Devereux表示,该部门尚未签订任何与外部咨询课程的合同,但表示,该部门已经去了一些公司获得“人权力”,并拥有“一些临时员工的人”。并没有被招募为公务员。
普遍的信用计划远非免费问题。2015年2月,A PAC报告称,DWP在该方案上花了700万英镑,PAC不相信它是金钱的价值。
到目前为止,DWP已经花费了3440万英镑,供应商开发现有的IT系统。但是,一旦内部数字系统完全活着,DWP只预计使用3400万英镑的工作,这意味着它将克服超过30000万英镑的IT开发工作。
根据主要项目权威的一份报告,该计划的总终生成本将是1580亿英镑。
在2015年12月7日的PAC听证会上,DWP批评其缺乏公共领域可用的里程碑。它还没有告知PAC,它在11月30日至2015年12月6日的一周内签署了普遍信贷的大纲业务案例。DWP预计将在2017年9月签署的完整商业案例,当滚出几乎完整时。
议会议员斯蒂芬菲利普斯表示,由于DWP缺乏透明度 - 只有五个广泛的里程碑,公共纳税人,委员会和公众就无法知道该计划是否进展顺利。
“难以制定所取得的进展,因为除了五个里程碑之外,公共领域的别无也没有别的。没有进一步的里程碑,所以我们无法确定它是否成功,“他说。
他补充说,他无法评估该计划是否落后于计划,而不是“因为没有可见性”。
Devereux表示,DWP根本无法“展示每个扭曲和转向项目”,但他会确保在现在和2016年底之间,我们将非常清楚,我们将在做多少工作中心“。
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