花旗马来西亚向消费者保证 消费银行业务仍将保持正常运转

马来西亚花旗银行的消费者业务运营和办公室将继续正常运转，以服务和支持其客户。

消费业务经理Fan Elan表示，花旗马来西亚现有的产品和服务将继续正常运行，其服务也将保持不变。

“所有分支机构，自动柜员机(ATM)，呼叫中心和办公室将继续像今天一样运作。

她在今天的一份声明中说：“客户可以继续通过Citi Mobile App，Citibank Online和CitiPhone进行交易或服务查询。这种情况将一直存在，直到我们将未来的任何变化通知客户为止。”

回顾一下，花旗集团首席执行官简·弗雷泽(Jane Fraser)上周宣布，花旗将把其在亚洲和欧洲，中东和非洲(EMEA)的全球消费银行业务集中在全球财富中心，因此将寻求退出从

包括马来西亚在内的两个地区的13个市场中的消费者特许经营权。

Elaine表示，花旗马来西亚的马来西亚消费者业务在过去几年中在追求卓越客户，在财富管理，信用卡和数字化领域的领导地位的战略追求方面取得了重大进展。

她说：“我们将一如既往地竭诚为客户服务。我们为我们的专业人才团队和马来西亚杰出的客户群感到非常自豪，并致力于为他们找到最好的结果。”

花旗在马来西亚的悠久历史可以追溯到1959年，该银行重申了对在马来西亚发展的长期承诺。

战略更新为花旗在马来西亚的机构客户集团特许经营提供了进一步投资和发展的机会，这为客户提供了进入市场领先的公司银行业务，金库，贸易和市场以及证券服务解决方案的机会。

花旗马来西亚首席执行官乌斯曼·艾哈迈德(Usman Ahmed)表示，随着银行在马来西亚迈出新的篇章，它将以保护客户，员工和其他利益相关者利益并将其影响最小化的方式开展工作。

“我们拥有敬业的团队和强大的客户基础，为我们的成功做出了贡献。如今，该银行为马来西亚50家最大市值公司和650家跨国公司中的80%提供服务。

“我们为客户提供服务的方式不会改变，我们对执行和有效管理过渡的能力充满信心。

他说：“当我们有细节要分享时，我们将提供进一步的及时更新，但我们要确保我们的首要任务仍然是满足客户和客户的银行业务需求。”

花旗马来西亚公司(Citi Malaysia)拥有5,000多名员工，在过去的21年中，连续被RAM Rating Services Bhd授予“ AAA”等级。