总部位于班加罗尔的金融科技公司Simpl争相改变印度的信贷方式。
根据BankBazaar Moneymood的2020年报告,印度在2019年拥有约5200万信用卡用户。
这是全国13.5亿人口的总和。因此,换句话说,只有3.85%的印度消费者拥有信用卡。
Simpl的首席执行官说:“没有人希望将借记卡放在网上,这是不安全的。”
Simpl早在2015年就意识到了这一差距,并且从那以后一直在扩大其产品范围。
这家初创公司为购物者提供了数字信用额度,从而在销售点(PoS)上获得了用户。它与印度各地以移动设备为重点的商业商店合作。
Simpl就像“立即购买,以后付款”结帐选项一样,不会引起消费者的兴趣。购物者购买的所有物品都会添加到帐单中,每15天会清还一次。
Nitya Sharma的联合创始人兼首席执行官告诉《金融科技期货》,印度的典型信用卡需要繁重的“多次点击体验”。
“无论大小,每笔交易都必须使用两因素身份验证-要求多方共同验证用户身份,从而造成多个故障点,”夏尔马说。“使用Simpl,只需单击一下即可获得全部内容,并为以后付款提供了更多便利”。
Simpl的模型同样使商户受益,降低了信用卡费用(1.5%),并将更多的用户从现金转移到在线支付。
货到付款(CoD)–消费者在网上购买产品并在货到付款时付款-在印度仍然很流行。
尼尔森(Nielson)去年的一份报告发现,印度约有83%的购物者仍然偏爱CoD进行在线商务购物。
考虑到扩展基于现金的电子商务的成本,像亚马逊和谷歌这样的大技术公司试图使消费者摆脱这种付款方式。但是由于基于借方的替代方案的限制,收效甚微。
Sharma说,用户避免在线商业付款的很大一部分归结为安全性。
Simpl有950,000活跃用户
夏尔马说:“没有人愿意在网上借记卡,这是不安全的。”“市场需要一张信用卡-印度首都-可以为买家提供借记工具无法获得的保护。”
夏尔马(Sharma)在印度长大,然后移居纽约,在那里他曾在华尔街高盛(Goldman Sachs)从事结构性信贷业务一段时间。
2014年,他转向创业,最初看到他为新兴市场设立了对冲基金。
一年后,他创立了Simpl。夏尔马说:“我的银行拒绝了我在印度的信用卡申请。”“在美国,我没问题地拿到我的AmEx白金卡,但是即使在印度也很难获得基本的信贷产品。”
在过去的四年中,Simpl试图找到零售合作伙伴方面的突破性时刻。
夏尔玛说:“没有人愿意成为网络的一部分,直到网络出现为止。这是一个小问题。”
但是在去年,Simpl看到了新的商家合作伙伴的涌入,因此,也迎来了一大批消费者。贸易伙伴的总数约为950。
夏尔马说,其中有150家是主要商人。其中包括具有Deliveroo风格的服务Zomato,BigBasket(也称为印度的Instacart)和按需便利交付服务Dunzo。
对于消费者而言,Simpl有950,000位活跃用户。迄今为止,它已经批准了大约600万个信贷额度。
每月启动约3-5百万笔交易。但夏尔马希望到年底,这将增加两倍。他说:“我们现在正在加油。”
“印度是最成熟的银行市场之一,人们可以使用银行帐户,借记卡或移动货币服务,”夏尔马说。
“一切都在那里,但人们仍然在使用现金”。
联合创始人的愿景不是建立新的信贷公司,而是“提醒”整个支付系统。
通过Simpl进行的整个交易都发生在遗留链之外。对于商家而言,这是个好消息,因为它绕过了大型企业及其可变的信用卡费用。
“这里的机会来自互联网,” Sharma说。“我们已经相互联系起来,因此,我们不需要传统链条就可以阻止我们前进。”
今年,Simpl将专注于印度。市场的主要竞争来自LazyPay,它是印度主要的支付公司PayU的一部分。
主要参与者亚马逊和Flipkart已在印度推出了闭环付费后期产品。这些不同于Simpl,后者是可在任何地方使用的数字信用额度。“我们就像多个商家的网络一样,” Sharma说。
该首席执行官指出了围绕数据的巨大机会,并表示Simpl“正在提供忠诚度积分”。
但是未来的产品将会有所改变。即,商家将拥有消费者的支付旅程,并且将为他们量身定制忠诚度收益。
“使用传统的信用卡,咖啡店老板在价值链中支付3.5%,而其中的2.5%用于积分,从而为发卡行而不是商人建立忠诚度,” Sharma说。
“我称之为付款的原始罪过。”
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