CFPB对第五银行提起账户欺诈诉讼

消费者金融保护局（CFPB）已对第五银行提起诉讼，声称该机构在客户不知情的情况下开设了账户并激活了信贷额度。

CFPB已向伊利诺伊州联邦法院提起诉讼

该诉讼在伊利诺伊州北区的联邦法院提起诉讼，指控五分之三违反了CFPB禁止滥用商业行为，《借贷真相法》和《储蓄真相法》的规定。

根据该文件，第五第三方的不当行为可以追溯到2008年，当时该公司实施了交叉销售策略以增加向客户提供的产品的数量。

该策略的一部分涉及创建一个补偿计划，该计划奖励销售新产品的员工。CFPB声称，对员工的销售做出了判断，在某些情况下，他们的就业取决于他们提供新服务的能力。

这种环境导致了以消费者名义开设的存款和信用卡帐户，资金从现有帐户转移到新帐户，使消费者注册了未经授权的在线银行服务以及激活了帐户上未经授权的信贷额度。

CFPB声称，五分之三自2008年以来就已经知道这些做法，但是“没有采取足够的步骤来发现和阻止这种行为，并识别和补救受伤害的消费者。”

五分之三在本周早些时候警告其投资者，它期望该局对它采取执法行动。

在CFPB被指控后发布的一份声明中，该银行写道，尽管“尊重并重视CFPB在保护客户方面的重要作用”，但该诉讼“没有必要且无根据”。

第五银行（Fifth Third Bank）首席法律官Susan Zaunbrecher补充说，该公司将“大力”捍卫自己，并对结果充满信心。

她补充说：“经过长达三年多的调查，涉及该银行生产的近五十亿条数据，CFPB并未通知我们任何未经授权的账户，只有银行自己识别出的不到1100个账户1000万-大约占2010年至2016年间开设帐户的0.01％。

五分之三成立于1858年，最初为俄亥俄州谷银行，是美国中西部最大的消费银行之一。它管理着大约4,130亿美元的资产，并拥有1,149个分支机构。

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富国银行（Wells Fargo）在二月份同意支付30亿美元，以解决其针对欺诈性帐户的长期斗争。

这家美国第四大银行将向美国司法部（DOJ）和证券交易委员会（SEC）处以巨额罚款。

人们发现，富国银行（Wells Fargo）迫使员工交叉销售产品和服务，从而导致他们使用伪造和欺诈性客户签名创建数百万个伪造帐户。

发现该银行的员工在申请表上使用了他们自己的联系方式，以确保真正的客户永远不会被告知以他们的名义开立的帐户。