印度储备银行(RBI)已启动其数字交易监察员计划(OSDT),以解决围绕数字交易服务的投诉。
监察员抵达印度
根据印度储备银行的声明,该计划于昨日(2019年1月31日)生效,允许对计划本身所定义的“系统参与者”进行投诉。
系统参与者可以是参与支付系统的银行以外的任何人,但支付系统操作员除外。
该计划是根据2007年《支付和清算系统法》公布的,它将为印度储备银行监管的那些非银行实体提供一种“免费,快捷”的机制。
印度储备银行已经在12月初的货币政策声明中宣布了其计划。
通过银行进行的与数字交易有关的投诉将继续由银行监察员计划处理。
数字交易监察专员办公室将从银行监察专员现有的21个办公室开始运作,并将处理来自其各自辖区的客户的投诉。
最近,中央银行行长辞去了职务。
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