最新来自澳大利亚皇家委员会的银行不当行为
即使在来世,银行也会追随您。
在澳大利亚皇家委员会陷入银行不当行为的报道中,《悉尼先驱晨报》报道说,澳大利亚联邦银行(CBA)承认其计划部门违反了《公司法》,因为他们向客户(包括一些死者)收取客户服务费没有收到。
随着证监会的开展,这些启示无助于恢复澳新银行,CBA,NAB和西太平洋银行四大银行的声誉。
例如,在一月份,ANZ的首席执行官给他的员工写了一封长信,敦促恢复客户的信任。
为了给您提供一些背景信息,在“全球金融危机”发生后,金融系统调查发现,澳新银行知道,有超过80,000的澳大利亚人由于管理投资计划的崩溃,不良的财务规划建议和其他不当行为而损失了数十亿美元。
毫不奇怪,人们对银行感到满意并真正感到恼火。据澳新银行(ANZ)首席执行官所说,这包括其利润规模,“高级管理人员的收入,转换银行的难度”以及“许多人的不公平性”。费用。
在本周皇家委员会的最新动态中,SMH说,CBA表示,它接受违反了对某些客户进行有效,诚实和公平行事的要求。
该银行指出,它已经向受影响的客户支付了1.185亿美元的赔偿金。由于不收取任何服务费用,因此还必须接受公司监管机构的强制性承诺。
承认失败并不是全部。
在其他地方,CBA驳斥了针对它的其他公开调查结果,因为它知道其咨询业务没有足够的资源来提供持续的服务。
CBA还推迟了QC的Rowena Orr的初步调查结果,即其计划部门Count和Commonwealth Financial Planning在规定的十天内未向ASIC报告“重大”不当行为和其他违规行为。
西太平洋银行(Westpac)驳斥了该委员会对其提出的所有公开调查结果,包括其系统未能监控其计划者的行为是不当行为的原因。它还驳斥了有关其行为低于社区标准的建议。
澳新银行(ANZ Bank)的RI建议和M3财务计划部门还驳斥了由于其“欺诈计划者”以及向客户收取他们未收到的服务费用而导致的所有不当行为的初步调查结果。
SMH没有关于NAB的消息。
舍登弗洛伊德
该委员会的影响和强烈的口吻可能会给金融科技公司带来一些幸灾乐祸-他们正在寻求将四大金融公司钉住一两个(一百个)钉子。
继该委员会之后,如昨天(5月10日)报道,该国政府表示计划从明年年中开始实行开放银行改革。
澳大利亚金融科技行业机构主席Stuart Stoyan表示,它将成为“消费者和企业的游戏规则改变者”,并“推动金融科技创新和增长的新潮流”。
政府已经接受了Farrell报告(即公开银行审查)建议的时间表,该报告也得到了澳大利亚金融科技公司的认可,在政府做出决定的12个月内引入了公开银行改革的第一阶段。
这意味着四大银行的客户将能够利用这项改革在2019年7月之前将其交易,存款,借记卡和信用卡数据传递给其他经认可的金融服务提供商。
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