秘鲁第一个移动货币钱包BIM：经验教训

秘鲁的金融普惠倡议

被称为“世界上第一个完全可互操作的国家移动货币平台”的秘鲁移动钱包BIM将于2017年下半年推出新服务。它将使客户能够支付电费，水费和电话费，并获得小额储蓄和贷款以及小额保险。

秘鲁数字支付公司（PDP，经营BIM的公司）的商业主管Miguel Arce表示，大约40万秘鲁人已经在使用其服务，采用率每月增加20,000新用户。2016年3月完成了140,000笔交易，到4月为止已记录了200,000笔交易。

很快，移动钱包用户也将获得小额信贷，小额保险和小额储蓄，即“少量，小额的金融服务”。Arce说，小额保险将由该国的所有保险公司承保，并且可以每天或每月通过手机付款。

BIM是由PDP牵头的“秘鲁无银行模式”倡议的一部分。

PDP是秘鲁政府，金融机构，电信公司和其他利益相关者于2015年7月成立的新服务提供商。PDP由秘鲁银行协会（Asbanc），其会员银行和电子货币发行商共同拥有。PDP开发了移动货币服务的共享基础架构，而爱立信提供了为其提供支持的技术平台。

得到教训

目前，有23个与该系统相连的金融实体，包括该国最大的银行Banco de laNación，以及秘鲁的所有电信公司和移动运营商。Arce表示，交易数量每月增加30％，预计到今年年底将达到100万。

经过8个月的试点之后，PDP运行了一个针对B2B的测试计划，该计划侧重于代理商的分销网络，结果表明在扩大项目规模之前需要解决现有问题。人们发现，由于企业不愿意每次拜访代理商进行存款，因此非常需要在线连接代理商并提供替代方法来收取现金。

广告活动无效

PDP研究的另一个发现是停止在国家广告活动上花费预算，因为它没有达到预期的成本效益。

该公司改为基于多级奖励策略开发了一个新的促销计划，该策略为用户带来了激励–因此，根据他们与BIM的互动，现在可以将用户升级为超级用户。结果，忠诚度计划变得更加有益，因此该公司决定将其广告预算冻结两年或直到达到100万活跃用户的目标。

关注农村以外的地区

PDP估计，要完成基础架构布局还需要两年时间。目前，它正在与相关的银行和代理平台，ATM和POS终端集成。必须完成该过程，以确保将通过该国所有可用渠道接受BIM。

为了实现金融包容性，BIM的第一个试点直接集中在农村地区提供服务，但是研究发现，探索农村社区需要大量时间和财力。结果，PDP将工作重心转移到郊区。农村地区将在稍后阶段解决。

巴拉圭受到BIM的启发

Arce解释说，秘鲁可互操作的移动货币平台的成功鼓励了巴拉圭银行协会（Asoban）与该国现有的服务提供商Tigo Money探索类似的举措。他说，实际上，在过去的四个月中，PDP与Asoban交流了思想和实践，一直在积极合作。Asoban的目标是在未来18个月内在巴拉圭启动类似于BIM的基础架构。

这个故事最初由M2Commerce Latam News发布。

BIM的故事将由Miguel Arce在2017年7月18日至20日在旧金山举行的M2Banking＆Fintech Latam会议上进行介绍，Banking Technology是媒体合作伙伴。访问我们的活动页面以获取更多详细信息。