LeasePlan使技术信任SAP
LeasePlan是全球最大的车队管理专家之一,正在通过SAP进行企业范围的技术改造。
LeasePlan成立于1960年代中期,如今由全球32个实体组成,其总部位于荷兰。截至2016年3月,它由荷兰Stichting Pensioenfonds Zorg en Welzijn养老基金领导的国际财团所有。
LeasePlan Australia的CIO Alfonzo Venturi表示,传统上,这32个实体一直独立运作,拥有自己的产品集,运营,技术等。
每个子公司都有自己的核心系统,不止一个。总之,LeasePlan拥有35种后台处理解决方案,荷兰的Oracle FSS的Flexcube和英国,西班牙,葡萄牙和德国的White Clarke的Calms,以及澳大利亚的SAP租赁。
但是,组织策略随着新所有者的到来而改变。LeasePlan现在打算成为包括技术在内的一家实体和一家企业。该公司于2016年底开始了这一旅程。
在为集团寻找新的标准解决方案时,荷兰总部的管理层访问了澳大利亚企业。
“我们是LeasePlan中唯一使用SAP租赁的实体,” Venturi说。LeasePlan Australia于2010年启用了该解决方案。他回忆说:“这是一个充满挑战的项目。”公司直到2013年才适应新技术。
Venturi评论说,该项目最终取得了成功,并决定使整个团队的SAP技术标准化。印度的系统集成商和SAP合作伙伴HCL Technologies已作为战略合作伙伴加入。
SAP将为LeasePlan提供一系列解决方案,“以支持我们的端到端主要运营,实现效率和直通式处理[STP]”。
这些是后端的SAP Leasing,用户体验(UX)的Fiori,采购的Ariba,电子商务和产品内容管理的Hybris,S / 4HANA(包括新保险业务)和用于报告和分析的Business Objects /商业智能(BI)。
部署将在Amazon Web Services(AWS)云上完成。已经在IBM服务器上本地部署了SAP技术的澳大利亚业务将继续按时运行。
文图里说:“我们有一个非常激进的计划。”第一阶段的开发和试点阶段包括班加罗尔的HCL以及LeasePlan的澳大利亚和荷兰团队,该阶段将持续到今年10月。
随后将在15个国家/地区推出该系统的单个实例,主要在欧洲加上澳大利亚(新的SAP组件,例如Hybris)和新西兰。
该阶段将于2020年10月完成。每年将有两个主要的部署阶段-4月和10月。在大多数国家/地区中,这些活动将是“大爆炸”,但有一些例外情况被认为规模过大。在这种情况下,上线将按客户细分。
Venturi说:“我们将使用最小可行的产品上线,并在稍后阶段扩展功能。”
其余国家也将在以后阶段跟进。
所有旧系统将关闭。
Venturi预计,在项目完成之前很久就会很快实现收益。从明年4月开始,LeasePlan将测量新平台的KPI和效率。
Venturi评论说,最大的挑战不是产品或软件的开发和定制,而是内部和外部的变更管理。他解释说,用户将拥有一种全新的方式来执行日常操作,并且还将为使用门户的LeasePlan的客户和合作伙伴带来重大变化(“为了更好”)。
该公司已启动了全面的变更管理计划。文丘里说:“沟通和教育是关键。”
版权及免责声明:凡本网所属版权作品,转载时须获得授权并注明来源“科技金融网”,违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章,不代表本网观点和立场,如有侵权,请联系我们删除。