Venmo和Facebook的Messenger Messenger等移动P2P服务因在千禧一代中倍受青睐而倍受关注。但是新的证据表明,这种服务可能需要做一些工作,才能取代冷现金,这是美国千禧一代千方百计的向亲朋好友付款的方式。VocaLink的最新研究对超过5,000名年龄在18至35岁的美国消费者进行了调查,调查了他们的付款行为和偏好。尽管调查发现,现金在大多数付款方式上都已无法兑现,但在P2P方面却顽强地排在第一位。
接受调查的受访者认为,现金是向朋友借钱的最流行方式,有53%的受访者表示他们将现金用于此目的。现金是共享账单并向某人完成的工作付款的最受欢迎的方法,分别为47%和49%。现金在小费方面也排名很高(58%),仅次于支付卡(61%)。VocaLink的数据显示,百分之十九的千禧一代甚至报告说以现金支付租金,其中大部分是在今年早些时候被万事达以11亿美元的价格收购的。
在千禧一代中,用于P2P付款的现金挥之不去,这揭示了将“最后一公里”付款转换为电子方式的困难-以及为什么这么多提供商选择使用移动渠道来最终消除现金。智能手机在人群中无处不在-VocaLink研究中98%的千禧一代使用了智能手机-使移动成为吸引年轻消费者的自然渠道。但是,正如研究表明的那样,即使是千禧一代的“数字原住民”中,改变行为仍然是一项艰巨的任务。
近年来,VocaLink本身一直致力于开发移动P2P服务。2012年,该公司受英国支付委员会(UK Payments Council)委托,建立了一个中央数据库,以使英国消费者能够将其手机号码链接到其银行帐户。该项目旨在帮助英国的银行建立自己的P2P移动P2P计划来吸引客户。
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