“携程”新经济观察丨带动超千万就业岗位 ESG推动旅游企业更好履行社会责任

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封面新闻记者 张越熙

近年来，投资者对于ESG表现日益重视。中国企业也面临着更高的透明度和披露标准，以及更多的外部评估和审视。12月8日，携程集团发布ESG(即“环境、社会及管治”)年度报告，这是携程连续第四年发布ESG报告。报告披露了企业ESG相关成绩。

从报告整体来看，过去一年，携程集团已累计带动1600万用户选择低碳出行；携程度假农庄带动当地人均年收入增长超4万元。携程集团间接带动就业超1000万人。

携程集团于2023年正式推出“携程低碳酒店标准”，目前已有超1500家合作伙伴入围该标准，首批入选酒店的订单量环比提升43%，实现了环保对业绩的带动。此外，在整个集团低碳体系中，已有超1600万全球旅客选择低碳出行，其中超9成旅客为首次体验低碳出行。同时，基于中国双碳目标和自身减碳路径，携程还制定了2050年实现碳中和的目标。

在带动社会就业方面，从报告中看，携程度假农庄门店数从首年的8家增长到目前27家。数据显示，携程度假农庄带动当地人均年收入增长超4万元。每座农庄落地后带动当地民宿数量新增40.33家，带动当地民宿总营收同比提升122%。除此之外，携程通过员工、携程门店从业人员以及平台注册的导游、定制师等方式，实现直接带动就业人数超10万人，加上在平台提供酒店、机票、火车票、门票、用车等服务的从业者，实现间接就业人数带动超1000万。在以增长女性就业岗位为目标的“旅行木兰计划”中，10家联合发起方2023年累计提供了超20万个工作岗位。

报告披露，目前携程女性员工比例超60%，优于彭博最新发布的性别平等指数（GEI）平均水平（43%）；女性高管占比超33%，优于互联网行业平均水平（20%）。10亿生育补贴实施，预支付金额超500万元；同时，携程成为国内首家推出了“混合办公政策”的企业，目前已有三分之二的员工享受过该福利。

企业治理体系方面，目前，携程集团独立董事占比由55.5%提升至62.5%，同时，ESG委员会由CEO孙洁直接负责，通过体系化搭建决策层、管理层和执行层体系，共同推进携程ESG可持续发展战略的实施。

旅游企业，尤其是OTA在践行环境、社会治理方面具有明显的优势——能够更好地利用技术和数据等方面的优势，在互联网经济和数字化时代为旅游发展提供更多的支持。

在早先同程旅行发布的2022年ESG报告中也能看到，在交通客运领域，同程旅行推动了“智慧车站2.0数字改造”，通过“旅智云”等四大品牌，为住宿业提供一站式智能化解决方案，加速了行业的数智化进程。响应国家乡村振兴战略方面，提出了“同程千村计划”，目前已落地林渡暖村项目、张家港湾永兴村项目。

当前，ESG在中国已进入加速发展时期，在监管部门、投资机构、评级机构、研究机构等多方力量的推进下，头部上市公司对ESG的认知显著提升，对ESG工作的重视程度日益提高。

业内专家指出，ESG评价推动了企业追求经济价值和社会价值的统一，正在重塑商业价值观，也在重塑商业价值体系，ESG是一种理念，但从实体经济的角度来看，ESG推动了企业更好履行社会责任。

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