“受访者”lululemon的最新报告，可能是一份社群运营参考

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来源：创业邦

作者丨丛文蕾

题图丨lululemon

跑步、骑行等需要体力、耐力的户外运动和冥想、瑜伽等相对柔和的运动正一动一静的在年轻人生活中流行起来。它们共同指向了当代人对好状态的追寻。

作为「悦己消费」的品牌代表，lululemon于9月22日发布了《2023年全球幸福感报告》（以下简称「报告」）。报告面向全球14个市场在线调研。每个市场1000人，共计14000名受访者。自2021年起，lululemon每年都会发布《全球幸福感报告》。

通过社群，lululemon从加拿大一个瑜伽馆旁的小店铺成长为如今市值达400多亿美元的新兴巨头。「线下社群+社群沟通」的模式也是越来越多品牌的标配。

而lululemon的这项行动，旨在从身体、心理和社交三个维度评估人们的幸福水平，并基于报告洞察去更好地服务当地市场，通过精细化的社区活动与契合本地市场的产品与当地目标人群建立更紧密的联系。

今年的报告显示，2023年全球幸福感指数为66分，与往年持平；其中，中国大陆的居民幸福感指数为78分。有65%的全球受访者认为提升幸福感是他们生活的优先项之一。

受访者意识到幸福感欠缺多方面影响着自己的日常生活。为此，他们通过各种方式「寻找幸福」。

以下是报告摘要。

大陆居民对未来普遍乐观，

但男性和95后幸福感指数相对较低

中国大陆居民的幸福感指数不仅高于全球平均值，对未来的乐观程度同样高于全球平均水平。有67%的的大陆受访者对未来感到乐观，而全球平均水平为42%。

只是，大陆受访者不同群体的幸福感存在差异。其中，男性和95后受访者幸福感指数相对较低。

大陆男性受访者的幸福感指数为76分，低于大陆女性受访者的81分。并且，男性在心理健康上的投入时间和金钱均少于女性。

有51%的男性受访者「正在投入更多时间来关注我的心理幸福感」。而在「投入更多金钱来关注我的幸福感」这一问题中，仅有45%的男性表示同意。这两个问题表示同意的女性受访者分别达到63%和53%。

影响男性心理幸福感主要来自男性在表达需求和情绪方面存有压力，而这两种压力主要来源于性别刻板印象与社会期待。

有53%的男性受访者表示，性别规范让他们难以表达自己的情绪。另有44%的男性受访者表示，社会期待让他们难以表达自己的情绪。有62%的男性受访者表示不希望自己因为渴望提升幸福感而被评判。

而大陆的95后倾向于隐藏情绪，更有可能对自身需求保持沉默。报告显示，有68%的95后认为，自己倾向于隐藏情绪。同一问题，80后和70后分别为51%和45%。

而在「我现在会更主动地向家人表达需求」这一问题上，80后占比最高，为70%；其次是50后为62%。仅有49%的95后对这一问题选择同意。

而当幸福感缺失时，95后容易在社会联结缺乏、职场表现欠佳、个人职责拖延等方面表现明显。

人们正主动从日常生活中获取

好状态，并注重心理好状态

欠缺幸福感对个人成就到职场表现，乃至社区、社会的贡献都带来影响。

「个人成就」是评价一个人是否幸福的重要指标。在这一指标上，有52%的受访者表示幸福感缺乏时，自己是无法展现出最佳状态的。另分别有50%和49%的受访者表示因幸福感降低，自己的生活不够充实和缺乏追求兴趣爱好的动力。

好在当下越来越多的人注重自身幸福感体验并主动追求幸福。

报告称，有68%的受访者认为提升幸福感是他们的优先项之一。值得注意的是，提升幸福感的方式多来源于日常生活。

在报告中，分别有48%和38%的受访者表示，加入免费或低成本的运动课程、免费的社区运动均有助于提升身体的幸福感。在家做饭、培养不花钱的爱好是提高心理幸福感的重要方式。

在追求幸福感的过程中，受访者也意识到表面上的幸福并不一定反映内心真实的感受。这是因为，从众心理和社会压力可能让人怯于表达自己的不幸。

有66%的受访者认为，想要达到心理好状态需要充分感受自己的各种情绪。相较于2021年，有57%的受访者投入更多时间关注自己的心理幸福感。因此，受访者愿意留出更多私人空间做自己喜欢的事，学习幸福感的方法。

更多人注重社交幸福感

好状态不仅由自处带来，部分受访者表示社交同样是获得好状态的重要方式。

与2021年相比，人们越来越注重社交幸福感，45%的受访者正在重新评估亲密关系中对他们来说重要的东西。

参加社区活动亦是获取社交幸福感的重要途径。有65%的受访者认为，相较独自进行运动，社区活动更有利于获得幸福感。还有60%的受访者表示，喜欢在运动时交朋友。

线下活动之外，报告还发现，数字平台和社交媒体是人们找到好状态的重要途径。人们借助数字工具与家人、朋友和志趣相投的人保持联结。

相较于2021年，34%的受访者更频繁地通过数字平台或社交媒体寻找获得好状态的灵感。六成受访者通过社交媒体保持联结。

需要注意的是，数字工具同样含有社交风险。54%的受访者表示，当他们的幸福感较低时，反而在数字平台或社交媒体上花费太多时间。95后受访者尤为认同这一观点。

个体努力之外，受访者也期待社会组织能给予支持。74%的受访者认为雇主有责任提升员工的幸福感，超六成的受访者倾向于支持那些提升社会整体幸福感的品牌及企业。

好了，关于lululemon的最新报告，可能是一份社群运营参考就讲到这。