“中信”WAIC再显身手：持续夯实“云网智安”底座能力 中企通信大模型构建进行时

今天，很高兴为大家分享来自C114通信网的WAIC再显身手：持续夯实“云网智安”底座能力 中企通信大模型构建进行时，如果您对WAIC再显身手：持续夯实“云网智安”底座能力 中企通信大模型构建进行时感兴趣，请往下看。

C114讯 7月24日消息（艾斯）“百模大战”成了2023年世界人工智能大会（WAIC 2023）的关键词。的确，自年初以来，ChatGPT引爆新一轮机器学习革命，AI大模型持续演进。在刚刚落幕的WAIC上，众多海内外大模型先后亮相，从而使整个行业对AI的关注度再上一个新台阶。同样在这场盛会上，中信集团举办了AI+产融协同发展论坛，并发布《人工智能十大发展趋势》。

继去年首次参加WAIC之后，在中信集团的统一部署和规划下，中信国际电讯携旗下澳门电讯CTM、中信国际电讯CPC、中企通信等多家子公司，再次参与此次盛会，并整体出现在中信集团的“网络强国区”。其中，在本次中信国际电讯展区的智赋“一带一路”展示中，详细呈现了中信国际电讯CPC和中企通信通过“云网智安”数字化底座助力“一带一路”沿线国家发展所取得的成果。

夯实“云网智安”底座 “一带一路”沿线资源完备

作为中信国际电讯旗下的一站式ICT服务提供商，中企通信对于“一带一路”沿线市场的开拓，可以追溯到“十一五”中旬，从最初相对简单的“连接”业务到如今通过“云网智安”策略满足全球企业对数字化转型的爆发性需求，可以说，这家以国际业务见长、背靠中信国际电讯庞大且深厚资源的ICT企业，在帮助海内外企业“走出去”和“引进来”的落地过程中正愈发游刃有余地发挥自己的作用。

通过全球一体化运营平台，构建云网融合架构以及智能算网大脑，中信国际电讯在智赋“一带一路”方面已经形成了覆盖全球的优质资源。据悉，目前，中企通信及母公司中信国际电讯CPC协同集团与伙伴资源，在全球五大洲部署了160+个网络据点、 60+个SD-WAN服务节点、30+座数据中心、21座云平台和3个全天候运作的安全运营中心（SOCs），为3000多家跨国企业、4万多家当地企业客户、200多家世界500强企业提供服务。

中信国际电讯CPC及中企通信在原有“云网安”业务之上深入叠加“智”的能力，这便是其“云网智安”一体化平台体系的完整构成。中企通信首席副总裁骆嘉钊在WAIC 2023期间接受C114采访时表示，“智”是中企通信“云网智安”一体化赋能平台非常重要的组成部分，“在智能化方面，我们一开始的目非常朴素简单，就是为了提升客户的满意度。不过，从‘十二五’一直到现在‘十四五’，我们的智能化能力一直在不断提升，包括从一开始的检查网络是否存在异常的智能化分析，到按照客户业务需求进行沙盘演练从而明确网络部署需求，再到我们在WAIC展出的‘AR+AI’这样成熟落地的智能化运维服务应用。现在我们的智能化技术不仅能够帮助客户降低运维成本，提高工作效率，并且还大大降低了安全风险。”

在WAIC现场我们留意到，中企通信此次展示的“元宇宙多人协作平台-AR互动场景”方案，将数字创新技术与企业实际业务相融合，通过XR技术与AI技术对物理空间进行扫描、映射与增强，叠加数字空间，打造企业智能化数字空间与商业操作系统，通过在虚拟世界的分析、关联、模拟与强化，来优化现实世界的效率。骆嘉钊对此介绍到，这一“AR+AI”解决方案是中企通信已经实际商用的技术应用，现场人员在佩戴AR眼镜后，远程的技术专家可通过自身佩戴的AR眼镜查看到现场人员所能看到的实况，其中不仅包括现场环境情况，还能够将产品零部件的相关技术参数的实时运行数字展示出来，从而使对方获得操作指导意见，这对于降低企业运维成本的效果已经得到了实际验证。

关于行业大模型构建 为何从通用走向专用

事实上，在AI技术方面，中企通信的谋划布局也由来已久。中企通信数据科学与创新总监詹东东告诉C114，早在2016年，公司就开始构建数据科学与创新团队，现在整个团队的人员在不断增加，并且广泛分布在成都、上海、广州和香港等多个区域。在人员能力方面，其中不仅包含数据科学构建算法，同时还有计算机视觉、NLP自然语言处理以及AI平台构建、区块链等，中企通信不但积极融合所有这些创新技术后，并推出了行业前瞻的ICT-MiiND （ICT-智赋 ）策略与一系列面向未来的智能化解决方案和服务，智赋千行百业。

近期ChatGPT热潮来袭，大模型的涌现能力，大量AI应用爆发。在詹东东看来，本轮AI大模型的爆发建立在三个基础层面之上，一是算法的成熟度越来越高，二是数据的质量越来越高，三是算力在不断迭代。 中企通信在大模型的研究和应用早已积极部署，加上拥有AI能力三要素：数据、算法、算力，与多元的云网架构底座优势，背后更有成熟的业务矩阵，和在多年行业实战中锻炼出来的差异化服务能力，能应用大模型为企业快速打造客制化小场景。“我们具有一定的运营商性质，这使我们天然具备优势能够更好地将AI与ICT服务进行融合。”他分析称，依托母公司中信国际电讯CPC及集团的优质资源，中企通信进行大模型研发也具备一定优势：首先是中企通信在全球各地服务的3000多家遍布各个垂直领域的企业客户，使其拥有丰富的行业知识和智能化经验；第二个是中企通信具备对大量数据进行计算、训练和推理的算法和算力能力；第三个是中企通信“云网安”整体基础架构的实施，能够充分地为其算法和算力提供支持。结合这些独有的资源禀赋，中企通信便能够去构建自己在行业里面的大模型，包括通信大模型、信息安全大模型等。

当然，这些并非空口白话，中企通信在算法科学方面的创新能力，也可从其获得的一些重要奖项略窥一二。C114了解到，过去数年，中企通信联合母公司中信国际电讯CPC便在多个国家级智慧算法比赛夺魁和赢得不少重磅国际奖项。如今年五月，其团队便在国内工业大数据领域最具权威的比赛之一「第六届工业互联网数据创新应用大赛」之「氢燃料电池系统性能均值预测」赛道荣获一等奖，在取得佳绩的同时，也验证了其团队在云服务中融入智能化元素的算法能力。

在中信集团发布的人工智能趋势里面提到，未来的大模型一定会从通用向专有进行拓展。对此，詹东东解释道，“一个越通用的模型，到具体的领域里面，其适用性可能就会越低。对于通过AI进行决策的企业来讲，需要的是精准性和实时性，这就要求通过专有数据计算得出专有回答。”同时，中企通信还提出了小模型概念，也即边缘侧的AI能力。在其看来，通过“云边端”的大模型架构以及大小模型的融合，将会是未来企业采用AI的关键方向，而这也正是中企通信“云网智安”一体化平台的构建目的所在。

面向未来 AI必须具备可信性和可解释性

显然，参与WAIC这场行业盛会，令身处快速变化的ICT行业的骆嘉钊感慨良多，他强调，未来中企通信将继续夯实“云网智安”数字化底座的能力，同时也表示十分看好中国所具备的促进AI发展的沃土条件。他谈到，“云网智安”底座是一个国际化的底座，根据在全球不同市场面对不同的资源条件、成本和合规要求，中企通信在进行本地化服务时也会提供不同的定制化服务，但同时确保企业客户能够全球范围内获得一致性的服务体验，这样在帮助客户降低IT部署和运维成本的同时，也能使其更加专注于自身核心业务发展。

“在AI发展方面，我觉得我们中国市场具备几方面的显著优势。首先，中国具备丰富的应用场景，而应用场景可以起到以点带面的作用，从而推动和牵引一些其他方面的需求；第二个是政策支持，现在无论是从国家层面还是各个地方政府层面，都已经有大量政策在支持和推动AI的落地和应用；第三是中国市场非常庞大，只有是有价值的AI应用出现，哪怕市场才刚启动，就足以使一些AI企业存活，从而实现蓬勃发展。”骆嘉钊表示。

另外，值得注意的是，中国信通院近日联合几家重要的产学研单位发布了多份关于可信AI技术的白皮书报告，对AIGC爆发式增长带来的AI风险防范提出了分析和建议。在詹东东的发言中，我们也注意到了中企通信对于AI大模型“可信性”和“可解释性”的重视。他表示，如何去辨别和验证大模型回答内容的正确性，如何对其进行解释，这是行业在发展AI技术中不能忽略的地方。

他分析说，“在给企业的专用大模型里面，我们需要不断去推进可信任性，尽量把它从一个黑箱的算法变成能够向客户解释为什么得出相关答案，让客户去理解为什么做出这个决策。因为对于个人来说，成本和代价是相对比较小的，但对于企业来讲，其生产决策的影响是巨大的，所以大模型的可信任和可解释至关重要，这也将是中企通信未来AI发展的一个重要关注方向。”

好了，关于WAIC再显身手：持续夯实“云网智安”底座能力 中企通信大模型构建进行时就讲到这。