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今年618大促已经落下帷幕,但很多快递还在路上,物流工作仍在继续。
各家电商平台并没有公布618的总成交额,但物流作为电商大促的重要一环,也从侧面反映出了618的热度。
京东快递是电商快递主力之一,第一财经采访了北京、上海和广州的京东快递小哥。从受访情况看,今年618小哥们的工作强度依然高于日常许多。
北京京东快递员王师傅对第一财经表示,今年618期间他每天配送单量约在350单左右,低于去年同期高峰每日派单量。对于这一差异,王师傅解释有两个原因,其一是因为去年受疫情影响,居民在大促期间囤了不少生活用品,导致爆单,今年消费者需求不再需要集中爆发。其二是快递公司今年对快递进行了分流,电器、饮用水等大件改由大件配送员专送,他负责派送日常用品。
虽然今年618没有出现“爆单”,单量相较于去年较为平和,但和日常相比涨幅不小。王师傅表示日常单量在150单左右,618的单量相较于日常翻了1.3倍左右。从加班时间看,今年618王师傅每天5点开始派送,一直到晚上7点下班,工作时长高于日常。
另一位位于东三环居民区的京东快递员有不同的感受。他告诉记者,近期的派单量有成倍提升,但是较去年618同期相比还是少了一些。他提到,往年618结束,几乎要忙一个星期才能把618大促的相关快递派送完成,但今年,到6月20日就已经送得差不多了。
上海京东快递员和北京快递员有着类似的感觉。第一财经记者在上海街边随机采访了一位京东快递员,他正在忙碌地派单。这位京东快递员告诉记者,今年618他的派单量也是平时的两到三倍,平常大概每天100单,最近都在200到300单左右。这位快递员已经从事快递行业十多年,今年618情况和去年618相比,他回忆说可能基本持平。
广州的京东快递员魏师傅今年2月入职,618期间每天派送单量超过300单,日常每日单量约在120单左右。魏师傅618期间工作时长和王师傅基本一致,每日5点早起派单,一直到晚上7点下班。在福利方面,魏师傅表示没有针对618的特定奖励,但是收入提高了不少,本月收入预计较平时可以提高30%到40%。魏师傅表示,“高温费、加班费都有,站点也发了很多福利,包括大米、八宝粥、冰棍这类食品。”
从数据看,今年618京东物流重点在于速度和服务质量。数据显示,在京东618高潮期,全国超过95%区县实现当日达、次日达。从供应链端,今年618期间,京东物流一体化供应链能力持续稳定对外开放,在大促订单峰值的一个月中,美妆、母婴、小家电行业等外部客户超八成也能实现订单1日内送达,在保障库存有序周转的同时,热销品现货率达100%。
除了快递,今年还有不少618订单都通过即时零售物流送达。
数据显示,今年京东618期间,达达快送即时配送总单量突破1.5亿单,京东618巅峰期即时零售全国第一单送达仅9分钟。此外,今年618期间,达达快送连锁商家整体配送单量同比增长53%,商超配送单量同比增长42%,茶饮配送单量同比增长104%。无人配送方面,达达无人配送开放平台作在京东618期间完成的无人配送单量同比增长超300%,上线以来已累计完成商超无人配送订单超14万单。
行业整体看,快递行业恢复迅速。国家邮政局监测数据显示,截至5月31日,今年我国快递业务量已达500亿件,比2019年达到500亿件提前了155天,比2022年提前了27天。
部分城市邮政管理局也发布了618相关数据。南通市邮政管理局6月20日发布数据显示,根据电商线上活动时间,今年“6·18”电商活动快递高峰期有两个峰值期,分别为5月30日至6月7日和6月16日至6月20日。目前已经到达第二个峰值期,6月18日南通市出件量318万,派件量255万,约为平时的1.5倍。
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