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3月29日,快手科技发布2022年第四季度及全年业绩。依托持续增长的流量优势,在商业运营能力升级、组织效能提升等多重举措的推进下,快手进一步释放公私域一体化的商业潜力。
数据显示,快手2022年年度总营收达942亿元,同比增长16.2%,超越彭博市场一致预期的931亿元。2022年全年,快手国内业务在经营层面实现盈利,经营利润达1.92亿元,此外,集团经调整后EBITDA也实现转正,达18.1亿。2021年同期,国内业务经营亏损为86.8亿元。
在用户和生态建设方面,快手升级用户增长策略以提升获客效率。2022年第四季度,快手应用的用户规模突破历史新高,平均DAU同比增长13.3%达3.66亿,平均MAU同比增长10.7%达6.4亿。随着平台社交互动与信任氛围继续加强,互相关注的用户对数达267亿对,同比增长63.4%。
快手科技创始人兼首席执行官程一笑表示:“2022年我们不惧挑战,坚持致力于强化我们包容且多元的生态系统,并优化用户、内容创作者、广告主及商家的体验与回报。伴随着在商业生态上的耕耘以及运营效率的持续提升,2022年全年经调整EBITDA实现转正。”展望未来,程一笑指出:“我们将社会责任根植于企业文化和日常运营,推动可持续性、平等性及包容性增长。未来,我们将乘势而上,加速为我们生态系统的参与者和股东创造长期价值。”
总营收942亿元 国内业务实现全年盈利
2022年全年,快手国内业务在经营层面实现盈利,经营利润达1.92亿元,集团经调整后EBITDA也实现转正,达18.1亿元。
营收方面,2022年快手总收入达942亿元,同比增长16.2%,超越彭博市场一致预期的14.8%。其中,线上营销服务(广告)为第一大收入来源,该业务板块全年收入达490亿元。线上营销服务、直播和其他服务(含电商)对年收入的贡献占比分别为52.1%、37.6%和10.3%。
2022年第四季度,快手国内业务实现经营利润13亿元,集团整体经调整后净亏损由去年同期的36亿元大幅收窄至4532万元。
海外业务方面,由于持续聚焦核心国家发展策略,快手进一步优化资源分配,提升运营效率。2022年全年,海外业务经营亏损同比收窄44.7%。
DAU规模创3.66亿新高 内容供给丰富多元
通过升级用户增长策略,以及针对不同人群的精细化运营等措施,快手持续提升获客效率与留存表现。
数据显示,2022年第四季度,快手应用的用户规模突破历史新高,平均DAU同比增长13.3%达3.66亿,平均MAU同比增长10.7%达6.4亿。随着平台社交互动与信任氛围的继续加强,互相关注的用户对数达267亿对,同比增长63.4%。此外,Q4短视频日均互动(包括点赞、评论和转发等)总量同比增长超50%。
与此同时,依托社区良好的创作者生态,快手持续丰富多元化的内容供给,以满足用户不同类型的内容消费需求。
截至2022年12月,快手已有近400种类型直播内容供给,才艺技能展示、日常生活记录、助农扶农、科普教学与运动户外等最受用户欢迎。在知识内容垂类,“快手新知”已覆盖教育、人文、艺术、科学等10多个领域。快手短剧日活用户目前已超2.6亿,截至2022年末,星芒短剧的总播放量已达500亿+,年播放量破亿的星芒短剧超100部。此外,今年春节期间,快手上线了“一千零一夜老铁联欢晚会”“云上庙会”“想见你新春K歌大会”等颇具年味的运营活动,并连续第五次与央视春晚达成深度合作,为用户打造优质丰富的视听体验。
海外市场,用户规模稳健增长,单用户的日均使用时长也增至65分钟以上。这主要得益于快手海外产品在短剧等优势垂类内容的耕耘,以及产品、算法端的不断优化。
由于更高效的用户获取和留存,快手Q4销售及营销开支同比下降4.8%至97亿元,占总收入比从21年Q4的41.9%下降至22年Q4的34.4%,上市后,该比例首次低于35%。
商业化再提速 电商GMV突破全年9000亿目标
去年9月,快手宣布成立商业生态委员会,由首席执行官程一笑担任主席,以更好地实现规模增长和商业繁荣双轮驱动。依托持续增长的流量优势,在产品升级、组织效能提升等多重举措的推进下,快手进一步释放公私域一体化的商业潜力。
2022年第四季度,线上营销服务(广告)收入达到151亿元,同比增长14%,大幅超越彭博市场一致预期的9.5%。单季广告收入也创下历史新高。
随着宏观经济环境逐渐复苏,以及2022年第四季度电商营销活动的拉动,平台上源自电商商家贡献的广告收入持续健康增长。同时,品牌广告方面,借助重要营销节点和自建招商项目,以及品牌相关产品能力的迭代,快手平台的品牌传播价值进一步获得广告主认可,Q4品牌广告收入同比增长超20%。近期,快手还发布了全新的经营理念“全店ROI”,让广告主有全局经营的视野和确定性抓手,进一步带来效率释放。
此外,快手此次披露的业绩数据显示,Q4每月平均有近4亿的用户使用快手搜索,日均总搜索次数同比增长接近翻倍,这也为广告、电商等业务拓展了新的商业流量空间。
电商方面,2022年全年,电商交易总额(GMV)同比增长32.5%达9012亿,保持领先行业的增长同时,进一步获取市场份额。尽管四季度受到供应链及物流影响,电商GMV仍实现3124亿元的单季度历史新高,同比增幅达30%。
得益于电商收入的强劲增长,2022年第四季度及全年其他(含电商)服务收入板块分别同比增长33.7%及31.4%,各达到32亿元及98亿元。
数据显示,包括快品牌在内的整体品牌GMV占比环比持续提升,贡献大盘GMV近30%。2022年第四季度,公域流量的直播GPM(直播间千次曝光成交)同比继续保持高速增长,四季度月均动销商家数量同比增速超50%,头部商家月均店效实现双位数的同比增长。
在信任电商的构建方面,2022年,快手电商以“品质放心、售后无忧”为标准,累计推出20余项消费者权益产品,为消费者提供更全面的保障。在快手电商“信任购”的引导下,越来越多商家开通更多保障权益,过去一年,信任购权益覆盖商家数上涨300%。
依托短视频+、直播+ 持续构建普惠数字社区
依托先进的短视频+直播技术能力和公平的流量分发机制,快手为数亿用户建立了一个普惠且充满信任的数字社区。
2022年8月,快手正式发布视频云品牌StreamLake,将沉淀多年的音视频和AI等关键技术能力以产品化的形式对外开放,提供一站式音视频+AI解决方案,在视频化、智能化领域展开持续探索,赋能千行百业。
“快聘”业务自推出一年多来,为用户构建了以信任为中心的招聘关系和直播带岗模式,为用工企业和求职者搭建了就业平台。直播带岗成为众多制造企业、服务企业招聘员工的主流渠道,也成为各地政府促就业、稳就业的新机制。
数据显示,2022年,“快聘”业务全年直播带岗超过500万场,平台与超24万家企业达成合作,为有效解决“用工荒”“就业难”提供了新型方案。
房产领域,快手理想家打造了“房产主播促进新房交易”的新型房产经纪模式,持续搭建房产知识信息平台和交易服务平台。2022年,快手房产业务GTV(总交易额)突破100亿元,深度合作城市已超70个,持续拓宽以新一线城市、二线城市和三线城市为主的房产市场想象空间。
此外,快手进一步助力乡村振兴步伐。2023年年初,快手召开“村播计划”启动会,正式对外发布“村播计划”“村播学堂”“幸福乡村带头人”“村播大会”四大乡村振兴IP,从主播培训、区域合作、流量扶持及主播运营等方面扶持一批农村优质主播,助力乡村人才振兴和产业发展。
促进各行各业数字化的同时,快手正进一步推动数字技术和实体经济的深度融合。
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