“上汽”飞凡汽车用户运营中心总经理徐隽说有信心 他说一年才推一款新车？

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运营商财经网 郝紫艳/文

近日，飞凡汽车RISE with SAP项目成功上线引起不少关注，本次运营商就将目光放在飞凡汽车用户运营中心总经理徐隽身上，为大家揭秘他的过往经历。

尽管徐隽出现在大众面前的频率不低，但网上有关他此前的受教育背景资料不多，因此叶剑华的学历还是颇为神秘的。不过徐隽在客户服务领域有着较为丰富的工作经验。

据了解，他曾在车享家有过任职经历，2019年12月，徐隽还作为车享家俱乐部常务副总经理陪同上汽集团高管视察人工智能项目，车享家就是上汽集团旗下的汽车电商平台“车享”的连锁实体品牌。

此外，徐骏还曾为享道出行等公司提供呼叫中心运营服务项目。享道出行是上汽集团投资的一家专注于出行服务的网约车企业。

车享家、享道出行都是上汽集团的，在这些单位工作后，徐隽很快出现在上汽乘用车中任职，不过网上有关他彼时的职务资料不多，徐隽加入上汽乘用车后，不算核心管理团队，是上汽乘用车的中层干部。

2022年底，徐隽已经开始以飞凡汽车用户发展中心总经理的身份出现在大众面前，据了解，飞凡汽车是上汽集团旗下新能源品牌，因此徐隽此次调任其实是上汽集团的内部调动，并不算是跳槽。

从徐隽此前的任职经历不难看出，徐隽在智能客服技术方面颇为擅长，此次飞凡汽车任命他担任用户运营中心总经理一职，很可能也是希望他和团队能够用智能客服技术帮助飞凡汽车提升客户服务。

据了解，徐隽还曾在媒体采访中表示要：让用户共创真正落到实处。可见对于客户服务，徐隽有着自己的理解。

据天眼查数据显示，飞凡汽车2022年销量为14532辆，这个销量成绩在一众新能源品牌中不算太高，这主要是因为飞凡汽车成立时间太短。

在一次接受媒体采访时，徐隽表示，“站在2023年的角度，我认为新能源市场的车型在各个细分市场的分布会越来越完整，当然我们的竞争越来越激烈。但是我对飞凡还是有很大的信心，我们会保持一年一台新车的节奏在推向市场”。

不过，一年一台新车是否有点少？

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