“崇明”上海移动“数字服务进万家”行动之崇明分会场千兆好网送到家

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上海移动“数字服务进万家”行动正在全市范围内火热开展，身穿小蓝马甲的志愿者们带着一轮千兆升速、一套云生活礼包、一系列优选“五心服务”等10个“一”服务，走进社区，将宽带义诊、千兆升速、智家云生活、数字为老爱心服务送到居民家门口，充分展现出“为民、便民、利民”的服务宗旨。

在崇明，上海移动崇明分公司的志愿者们积极开展 “学雷锋”志愿服务活动，他们走进竖河镇大椿村、绿华镇绿港村，目前已累计服务村民400余户。从村民正在劳作的菜地，到充满生活气息的乡村厨房，村民在哪里，志愿者们的服务地点就在哪里。每到一户人家，志愿者们就地开展工作，解答村民们关于5G、终端、宽带、资费等方面的问题，根据大家的实际诉求推荐合适的套餐，让老百姓得到切实的优惠。

崇明地处上海郊区，村民家多为自建小楼，很多人家是三代同堂的家庭成员结构，针对可能出现的家中成员较多，影响上网体验的情况，上海移动智慧家庭工程师“包师傅”在活动现场积极为村民开场宽带义诊，通过网络测速、WiFi检测和线路检测，全面排查网络问题，并针对性地进行老旧网线更换和光猫调测、机顶盒调优。一些上网需求比较大的用户，则参与了本轮千兆宽带免费升速活动，享受首3个月免升速功能费优惠，“包师傅”还根据用户需求提供了专业的组网服务，确保用户家中楼上楼下各个房间都能覆盖到无线网络信号，上网实际速率和稳定性体验直线提升。一些家中有孩子上学的村民，经过一番详细咨询后办理了涵盖教育加速、基础安防包和移动高清等基础产品在内的家庭网课包，“智家云生活从娃娃开始体验！”

与此同时，上海移动崇明分公司还与当地公安局联合，围绕反诈科普开展学雷锋活动。志愿者们与警察同志同行，为居民讲解反诈宣传小知识，用通俗易懂的语言，向村民们传授甄别电信诈骗电话、骚扰短信、微信骗局的防范小技巧，重点提高以老年群体为主的数字时代弱势群体的通信诈骗防范意识。

近日印发的《数字中国建设整体布局规划》指出，要构建普惠便捷的数字社会，促进数字公共服务普惠化。通过“活雷锋，数字服务进万家”活动的持续开展，上海移动将不断推进城乡数字服务均等化，全力解决城乡居民急难愁盼的通信上网难题。你所在的区域有上海移动“包师傅”和志愿者的身影吗？欢迎分享！

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