“税务”江苏盐城盐都：税务“廉行卡”，税企“心连心”

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“您好，这是我们税务‘廉行’，上面印有纳税人监督事项、举报方式等内容。欢迎您对我们留抵退税办理工作情况进行监督。”

就在前不久，盐城国投中科新能源科技有限公司公司副总经理周唐军顺利地办理了增值税留抵退税申请，不仅900万元退税款及时到账，还收到了税务部门一张办税“廉行卡”。“创新形式，主动接受纳税人监督，税务部门在改进作风、优化税收营商环境上决心大、措施实。” 周唐军由衷地为盐城市盐都区税务局推行“廉行卡”的做法点赞。

“廉行卡”是盐城市盐都区税务局主动接受外界廉政监督、持续改进工作作风和优化税收营商环境的重要举措，旨在防范税务干部在税收管理服务中乱作为、慢作为以及其他侵害纳税人合法权益的行为，要求税务干部在办理涉税业务、提供涉税服务、开展税收执法的同时，一并向当事人发放“廉行卡”，主动接受对方监督。纳税人缴费人可以通过电话、邮递、短信、微信等方式随时随地反映税务干部不规范、不合理等情况，在纳税人和缴费人中引起较好反响。

除了办理增值税留抵退税的周唐军，江苏中贵重工有限公司的会计在办税服务厅办理业务后也收到了“廉行卡”。在办理发票增版增量的过程中，税务干部为他提供“税无忧”一条龙服务的同时，还主动递上“廉行卡”，叮嘱他如对办理过程有什么意见建议，可以随时将意见回执交给税务部门，税务部门会针对企业反映的内容进行认真核查并及时回复。会计高兴地说：“一张小小的‘廉行卡’，让我们办税又舒心又透明，感觉税务局的这张小卡片不仅是‘廉行卡’，还是‘连心卡’。”

自今年8月推行“廉行卡”以来，盐都区税务局已向纳税人和缴费人发放“廉行卡”二百多份，截至目前未收到一件投诉举报反馈，通过电话等抽样调查显示，纳税人对税务机关的服务、执法等工作高度满意。

国家税务总局盐城市盐都区税务局纪检组长汪卫卫表示，盐都区税务局将持续推进“廉行卡”推广工作，主动接受纳税人和社会全方位监督，以积极姿态、务实举措，构建“最后一公里”基层监督闭环，以严追责、强警示、建制度、促治理的方式，推动基层监督既“有形”又“有效”，既“廉行”更“连心”。

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