面试：Defra如何让它的IT系统为Brexit准备

英国政府最大的IT组织专注于Brexit目前在环境，食品和农村事务部（DECRA），该部门也受到该国离欧盟（欧盟）的偏离影响的部门。

欧盟欧盟董事董事在Defra的数字数据和技术服务团队中，Jo Broomfield，每周讲话到该计划的工作。

“我们建立了11个新的IT服务，以支持18个月内的欧盟退出，这是令人难以置信的，”布鲁姆菲尔德说。

评估在2017年4月1日开始的要求。在同年的秋天，团队被组装并开始建立工作。

除了主要的数字信息官（CDIO）John Seglias，Broomfield评估了Defra的IT景观，遍布了所有不同的欧盟退出项目。

然后，高管使用这些系统与Defra机构交谈，望着预期的体积增加。在这些项目中大约15到20个项目，必须在需要新的是必要的“非常认真的考虑”，或者遗留系统是否可以做这项工作。

根据Broomfield的说法，从一开始就限制了新系统的数量，因为该部门知道它已经采取了“一项巨大的任务”。

“无论我们如何，如果我们发现现有系统可以调整和硬化以应对贸易周围的交易量增加，我们会这样做”他说。

“例如，在植物健康门户中，这是我们选择的路线，具有安全和低风险的方法来测试和确定该系统如何在预期的负荷下执行如何，如果我们需要硬化它，”他补充道。

在该计划下引入了更多的数据相关服务，包括新的仓库和商业智能（BI）应用程序，该应用程序设置为从某些Brexit服务中报告数据。

“与Defra战略对齐的参考数据服务也介绍，并且是关于让我们的参考数据在一个地方举行并有效地维持，”Broomfield说。

除了BREXIT的结果，基于Microsoft云功能的基于Microsoft云功能的所有新系统，还有六个核心平台：进口产品，动物，食品和饲料系统（IPAFFS）;出口卫生证书;注册，评估，授权和化学物质的限制（达到）;捕获证书;英国F天然气系统;和兽医药品数字服务（VMDS）。

这些系统专注于贸易，具体与英国边界有关，并且是该部门最重要的。

“我们目前正在使用欧盟系统的一些边界职能，我们必须假设我们不再能够访问这些系统，”Broomfield说。

“我们为Defra具有兴趣，包括活动植物，动物来源，食物和饲料产品，包括动物来源，动物来源，食物和饲料，增加了这一点，这补充说，这需要建立新的系统，这是一份已准备好的新系统如果需要，于2019年3月29日使用。

在望远镜的另一端，有与出口有关的系统。根据IT行政人员的说法，Defra不得不假设英国在Brexit之后被欧洲联盟视为“第三国”。

“这可能意味着如果你不在欧盟，你出口到欧盟，你必须在动物和食物等许多产品上生产出口健康证书，”他说。

这也意味着Defra必须授权和支持生产的出口健康证明数量非常迅速增加，因此该团队也必须建立出口健康证明系统。

注册是新核心系统，覆盖化学品和兽药的另一个专注领域。目前，赫尔辛基的欧洲化学物质机构处理化学品登记，而欧洲药物局涉及兽医的注册。

这意味着IT团队需要了解在英国的制度下，以便注册和控制这些产品以及支持它们所需的两个新的IT数字服务。

此外，还有与氟化气体和臭氧耗尽物质交易的控制有关，该物质也通过与欧盟的相互作用进行管理。

IT系统诈骗的最后一个主要核心必须建立支持捕鱼出口。要出口到欧洲，非欧盟供应商必须符合可持续性的一些法规，因此需要建立一个新的数字服务来发行官方捕获证书，这使得捕鱼业务能够提供有关鱼类的信息已被抓住，如果它已被夹在配额内

“我们试图确定我们是否可以使用较低风险的临时服务来管理，然后首先做到这一点 - 例如，我们为我们的出口健康证书进行了影响，例如，”这位武德菲尔德说。

令人担忧在过去几年内常常在Defra及时交付Brexit所需的能力。Broomfield不会试图播放下来，补充说有很好的理由才能焦虑。

“每当你有一个时间关键的项目，如欧盟退出，你已经建立了新的IT服务，当然你有必要担心。他在这个领域工作的人知道，它的主要IT交付有很多可以表现出来的变量和风险，“他说。

“所以人们很担心。德拉德拉的同事也有关。

“我们为解决这一风险的事情之一 - 而我们的部长也非常清楚，如果有关IT服务不准备好，则在那里有应急措施。这是一个非常积极的措施，使人一天一天一是愿意。“

在实践中，具有应急的意味着，如果一个诸如一个处理进口的系统没有准备好，从英国等第三个国家的进口将无法使用欧盟系统。

要求解除审视的意味着什么看法以及进口代理商如何告诉该部门进入特定港口的动物来源产品。

练习涉及观察手动或半手动过程的内容，生成在Gov.uk上可用的表格，并将电子邮件地址设置为主要的联系人点，以便进口商可以通过电子邮件发送电子邮件。

对于对爱尔兰边境的农业控制，就如何在第一时德拉将如何处理欧盟进口的欧盟进口的原则，因为所需的任何检查都将从边界中灭亡。

根据Broomfield的说法，总数的交易量将是在某种程度上基于建模，因为并非所有这些交易都在此刻记录。

“如果采用出口运行状况证明，我们预计将增加100％至300％之间，我们显然测试到300％最坏情况下的水平”。

“在进口方面，这并不重要，因为我们已经了解欧盟以外的第三国的通知数量。”

Brexit发布的交易潜在大量增加意味着云层的建筑系统是一个明显的选择。

“你必须以允许你受益的方式来建立建筑师系统，这就是为什么我们拥有架构计划，并与微软密切合作以确保我们建成弹性，”布鲁姆菲尔德说。

此外，在规划Brexit时，所有项目都有共同要求，如身份管理，客户记录管理，集成服务和云计算服务中心等共同要求。

Defra然后利用其在其正在进行的数字转型策略统一下的投资于Microsoft Office 365，SharePoint和Cloud，它使部门能够快速构建足够的平台，这是Brexit的一天，并并行地构建可持续的新服务为了长期。

“我所做的是加快这些共同服务的发展。回顾一下，就我们试图在DECRA的位置是正确的，“Broomfield说。

“但是，当然，它确实介绍了所有依赖于新服务的多个项目的依赖 - 如果该服务被中断或延迟，它会影响其他项目。

“我们的哲学是为了获得我们的测试自动化，并尽可能早嵌入我们的质量评估”

Jo Broomfield，Defra

“所以我们不得不注意推动向前交付那些共同平台，以确保他们已经准备好并及时测试，以将它们与新服务集成。”

基于他过去的一些经验，巨大菲尔德被认为是这种项目中的潜在麻烦源的东西是云管理，环境管理和部署管理的空间。他试图用数字交付管道防止这些问题。

“我们建立了基础设施，建立了我们在管道中的云环境，然后看起来像我们可以的那样自动化。我们建立了自动部署，然后建立了质量保证和测试，从一开始就获得自动化，“他说。

“当我们带来了我们的合作伙伴用品时，我们有一组模板或模式我们要求他们使用，所以我们可以保证我们不会在过程结束时被捕获，这通常会发生测试。

“我们的哲学是为了获得我们的测试自动化，并尽早嵌入我们的质量评估。这随着时间的推移，但它是使我们能够提供的关键问题之一，优先考虑[创建该框架]作为我们的第一个任务之一。“

当DECRA开始BREXIT IT计划时，它必须管理其野心并接受，即在英国离开欧盟左右运营的最低可能之外，它不会能够建立能力。

该部门专注于在敏捷方法下建造最低可行的产品（MVPS）。

“将我们的范围控制在第一个最低可行的产品上是非常重要的，”布鲁姆菲尔德说。

“但是我们在我们的开发积压之外，我们在MVPS之外的积压。自3月底以来，我们的重点是继续调整和硬化系统 - 这只是截止日期已经搬家了。“

即使英国没有退出欧盟，罗马菲尔德说，无论如何，Defra正在做什么，因为它提高了用户体验并添加了功能。

“改善服务包装器，例如，一些数据分析和报告是我们所知道的事情，我们之后可以改进，”他说。

至于该职能的未来，尽管欧盟退出计划和情景周围的目前的歧义，但Defra的IT领导力很清楚，如果有必要，它必须再次准备好10月31日。

“将有很多焦点进入[为下一个截止日期做好准备]，我们知道的一些项目将花费比初始期间的时间更长，”无论如何，我们都会花费更长的时间，“B​​roomfield说。

目前正在进行和受益于BREXIT周围长期延迟的项目包括化学体系，当天 - 一种要求是允许登记申请和注册。

但是，将处理人员申请和特定科学评论的后台职能不是该初始要求的一部分，而是在退出后期内必须发生的事情。

另一个挑战部门面临的是，它决定使用和硬化的一些贸易体系是非常老的。

“我们正在研究将这些服务带入新贸易系统的所有选项，”Broomfield说。

“我们将这样做，因此我们可以获得这些服务的现代化和转型的利益，其中一些将导致更有效的处理，在濒危物种通过边界等地区。

“这项工作没有来到悬崖边缘停止。我们预计将在较低级别到本财政年度结束的活动。然后作为DECRA将承担的规划过程的一部分，我们将探望是否有更多的活动需要超越这一点。“

在其高峰期，欧盟退出送货团队团队刚刚超过500人，包括公务员，承包商和供应商的工作人员，目前达到约300人。

该团队包括WebOPS工作人员，支持云服务中心的人员，以及专注于安全，数据架构，数据仓库和人工智能（AI）的工作人员。

根据Broomfield的说法，设置不仅仅是为了提供Brexit所需的IT系统。

“它也是关于服务包装器和我们想要做的所有其他事情，例如将我们的服务管理整合到与团结合同的新安排，”他说。

Defra不得不找到所有额外数百名新员工的位置。与CDIO John Seglias一起，Broomfield扫描了该遗产以找到办公室。

“约翰和我最初认为我们至少需要几百人，我们可以识别的唯一可用空间是克鲁德的办公室，然后我们经过翻新，以使其适合敏捷团队，”他说。

尽管令人满意的令人担忧了是否是建立新的高科技IT运营的理想地点，如果要阻碍招聘，该部门发现员工可以容易地从卡莱尔容易地到达，其中一个关键的Defra位置是基于的，也是如此作为伦敦和布里斯托尔。

此外，工作人员是从利物浦和曼彻斯特 - 地区德拉传统上招募的人没有拉人。

然而，Broomfield和Seglias很快发现了200空间的办公室住宿并不够大，所以下一个问题是如何扩展。

“很快，我们不得不扩大英国的遗产来支持我们所做的工作，”乔木菲尔德说。

然后，该部门试图与其内部客户共同定位一些交付团队，捕获在纽卡斯尔的海洋管理组织工作的证书团队，以及位于Weybridge的动物医学队。布里斯托尔的Defra位置用于共同平台。

供应商的办公室也被用作DEFRA无法找到足够的空间为支持BREXIT的人员。伯明翰的办事处设有KainoS，Capgemini在曼彻斯特附近提供办公室位置。

谈到供应商时，布鲁姆菲尔德表示采用新颖的资源方法，以及确保该部门在其许多要求方面迎合，是关键。

“我们预计我们的IT合作伙伴和供应商也会从政府的其他部分获得相当大的需求，因此有一个灵活的方法是如何能够对我们的资源能力进行灵活的方法，”他说。

“我们参与的合作伙伴绝对致力于解释准备的相同目标。随着我们的一些主要供应商，在CEO级别进行了对话，以确保是这种情况。“

根据Broomfield的说法，许多供应商也有帮助。这包括现任供应商以及通过橱柜专业领域的内阁办公室框架，从较小的供应商（如套件和自动化逻辑）的橱柜办公室框架上市。

到目前为止，在欧盟出口单位下开展的工作中的领导水平的经验教训是如何在短时间内突然突然放在较短的能力。

“创造合作环境，而不是允许不同球员之间的防守姿势是关键，”乔木菲尔德说。

他补充说，将一些供应商领导人融入Defra的高级团队对于确保抵制时间尺度来说也至关重要 - 这在截止日期接近时变得更加明显。

“当我们在上台日期之前六个月进入激烈时，在那些运营中心的供应商日常呼叫中，我们学会了建设性地挑战对方来挑战桌面上的风险，也可以很好地合作，” 。

虽然Defra热衷于获得清晰的涉及风险的看法，但也意识到激烈的时间表可能对团队的心理健康的影响。

“人们的幸福是在这种过程中解释的一个非常重要的观点，所以知道他们正在经历一个非常困难的时期，总是在议程上，”乔木菲尔德说。

“我们总是问自己这个问题，”我们可以让人们休息一下这个周末？“那里有一个紧张因子，因为如果你不工作那个周末，它会丢失，因为你没有时间回来。

“这是关于试图判断我们在多大程度上需要脚到地板。无论如何，我们通过这个过程管理，因为我们刚刚对人们的巨大承诺。“