根据国家审计局(NAO),除非在战略和领导下进行变更,否则政府更好地利用数据的计划将成为“另一个错过的机会”。
由于英国政府驱动了一系列倡议,以便在公民服务交付和自身行动中更有效地利用数据,新的NAO报告突出了解决这些问题的主要问题和建议。
根据政府跨国公司的目前的数据景观,报告,在政府中使用数据的挑战,列出了需要解决的三个领域,以实现成功:战略和领导;管理基础设施;以及更广泛的推动者可以更好地利用数据。
针对数字,文化,媒体和体育(DCMS)和内阁办公室的调查结果和建议,负责起草数据策略和自己的跨政府领导和协调,请注意,没有解决一系列缺点,政府将无法获得纳税人的金钱或制定使用可以获得真实奖励的数据的复杂方法。
“情况有一些早期迹象表明,情况正在改善,但除非政府利用数据策略推动战略和领导的海洋变化,否则它不会获得成功的正确进程,系统和条件,而这一策略将是报告称,另一个错过了机会。
在战略和领导柱上,NAO报告国仍有缺乏政府数据的领导,尽管2017年致力于这样做,但仍未委任首席数据官(CDO)。
据Techuk副主任Sue Daley称,虽然有良好做法的虽然有良好的做法,但缺乏对问题的领导缺乏“阻碍了戏剧性的进展”,并敦促政府履行其履行CDO的承诺,苏达·德利大道表示。
NAO说,就资源与Brexit的资源有关,对国家数据战略的创建方面取得了一点进展。当政府宣布有关数据如何支持公民服务交付和政府行动以支持国家数据计划的发展,预计将于2020年出版,因此批评宣布了呼吁。
此外,报告指出,政府中没有统一的数据方法,各部门展示的成熟程度不同 - DCMS是中央政府的唯一部分,其中数据被称为战略资产。
“尽管有多年的努力和许多记录的失败,但政府缺乏明确和持续的对数据的战略领导。该报告称,这导致部门的经济努力进行了管理和改进数据,“报告称。
资金也是一个问题,可以妨碍数据项目,其中包含新政策驱动的举措的例子,而不是支持长期更具战略目标。其中包括使用HM收入和海关的工作和养老金等数据馈送的自动化,并“支持福利支付。
在基础设施支柱上,NAO报告指出,传统系统是一个关键问题,它使数据提取和分享数据 - 即使在同一部门内 - 一个非常复杂的过程,以及不同数据源的组合困难且昂贵。政府中的数据质量往往不足,具有提取相关信息所需的手动努力。
缺乏数据标准是政府中发现的另一个问题,这导致了录制相同数据的不一致方法,使得政府难以在跨部门分析等领域更多地利用数据,以帮助理解经济挑战或系统问题。
说明问题的规模,Nao发现了20多种方式来识别10个部门和代理商的辛勤和企业,没有单一标准用于录制数据,如姓名,地址和出生日期。
报告称,通过对跨部门需求缺乏了解,在跨部门需求缺乏了解,增加了对政府的数据困难,并在调试数据项目之前,获得此类洞察力是必不可少的。
公认委员会的报告,公共账户委员会的主席MEG HILLIER表示,“政府一直试图确保部门现在已经获得了20年的良好质量数据,并且NAO的报告失败在战略和领导力缺点。
“质量差的数据是我委员会的常年问题。我们看到政府部门的时间和时间未能确保他们应该有他们应该的数据;利于如何做出纳税人的资金如何做出决定,并了解它的使用方式,“希尔提尔说。
围绕公民数据的信任主题是在报告中突出显示的挑战。更多公民意识到需要保持数据安全的必要性意味着部门更犹豫了寻找探索数据潜力的法律方式,尽管立法和DCMS支持如何使用数字经济法支持公共服务。
报告中概述的建议包括使用即将到来的数据策略来解决妨碍改善数据使用的因素,包括公众信任。本练习还应包括一个阐明政府打算如何使用数据以及如何提供福利的计划。
跨政府责任,随着治理和资金来支撑数据战略的交付,是在指导下提出的另一个点,在明确规定的计划下工作和跨部门团体,以避免围绕责任混淆。
还应到位,跨部门收集,商店,记录和管理数据的规则,标准和常用方式,常见审查。还应该进行数据集对政府最关键的评估,以及如何通过流程增强和自动化改进。
认识到部门可能因数据成熟而异,Nao建议组织引入数据治理,以更好地了解其周围地下数据的具体问题以及数据改进如何帮助它们。
该报告还建议部门在业务案件中阐述数据要求,同时考虑到当前信息状态等因素,并明确地致考虑道德和安全使用数据。
对于如何使用数据来帮助劳动力纳入政府数据政策和原则的指导,应当提供指导,特别是当涉及标准化,数据伦理和质量,进入日常工作流程时。
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