ANZ CIO在数字议程中击中了障碍

Gartner的年度CIO调查显示，澳大利亚和新西兰（ANZ）的组织取得了缓慢的进步，让自己准备好数字交战。

根据涉及超过3,000名CIO的全球调查，包括161个在ANZ，这两国的IT预算大多是平均的，平均每年仅增长1.5％。

调查报告警告说，但CIO需要克服，因为现在失去数字商业神经的ANZ组织可能无法恢复。“现在是CIO通过逆境导致CIO的时间，”它说。

然而，赔率似乎依赖于当地的CIO，只有三个Anz Cios直接向他们的首席执行官报告。超过40％的IT领导人也承认其商业文化正在阻止变革。

但格拉特纳的布莱恩（Gartner）的执行方案副总裁Brian Ferreira表示：“我们听到了很多关于绊脚石的借口CIO不在执行阶段。他们为自己辩护，将其视为一个有效的借口，然后进入冻结状态。“

这是一个专业和个人冒险的方法，称CIO呼吁CIO对他们的进展缓慢进行了诚实的内部反思，或被更具自信的专业人士所取代的风险，他们可以带到其他功能区域的作用。

Ferreira表示，他意识到一项建筑业务，在17年后被解雇了它的CIO，因为他不再被考虑到任务。与此同时，他说，来自其他职能的商业管理人员 - 如人力资源和采购 - 谁展示了他们推动改变的能力，现在也得到了对IT功能的奖励。

这是Ferreira说的问题是，“CIO没有谈论业务如何重新批准”。

他加了：“如果CIO不能根据商业模式而言，如何将角色可以自动化的人谈论，那么就有混乱而且你得到了推送。”

对于ANZ企业，Go-Slow的心态是由美国和欧洲业务领导的越来越多的全球商业世界的特定担忧，这些商业在Ferreira表示，这些商业在数字化转型更快。

2019年CIO调查显示，只有30％的本地企业开始扩展其数字企业并收获所得的价值。

Ferreira承认，部分问题是澳大利亚企业的技术债务的程度 - 许多组织都致命了遗留信息和系统。

他说，公司未能在多年上妥善投资，使其具有重要的技术债务，在任何实际进展之前必须解决。

对于某些组织来说，这意味着将4％的收入分配给技术投资，以创建一个数字平台，这将让他们发挥作用。“他们陷入了那一点，然后倾向于责备CIO，”Ferreira说。

预计颠覆性的新兴技术将在改变所有组织的经济学时在ANZ中重塑商业模式中发挥重要作用。约占ANZ CIO的约27％的人工智能（AI）于2019年成为其组织最具破坏性的技术，从数据和分析中取得了顶峰，现在占据了22％的第二名。

根据调查，77％的ANZ CIO已经使用AI技术。使用的前三种方式是用于过程优化（32％），聊天（26％）和计算机辅助诊断（21％）。

“到AI的快速转移看起来革命性的表面，但Anz CiO在为AI创造使用时不是很创新，”Ferreira说。“如果他们将继续在投资更多内部的市场上跟上创新者和破坏者，他们需要更多地确定其组织内的更多使用的用途。”