CIO采访：Dunnhumby，David Jack，首席技术和产品官员

这将是英国客户数据专家Dunnhumby的繁忙年，因为公司寻求推出一系列新产品来抵御竞争，同时驾驶大型云计算实施。

该公司拥有广泛的技术议程，涵盖了从C级咨询到大量产品的一切，包括应用数据科学工具和全自动实时数据科学平台，为零售商，消费商公司处理数十亿的出价请求，消费品公司和来自其他部门的公司。

为了使支持其产品组合的基础进行现代化，在Dunnhumby中有一些大型IT计划，例如正在进行的数据中心和大票传统硬件，将看到公司的分析师平台完全在云中提供。

Dunnhumby面临着积极的分析空间的激烈竞争，因此还计划在今年带来大量的产品。首席技术和产品官员（CTPO）David Jack于2018年5月加入该公司，涵盖了所有这些方面和更多 - 例如风险投资和与大学技能合作伙伴关系。

“我在过去六个或七个月内的第一个关注领域一直是关于我们在我们的客户端构建和使用它的平台上的平台，”杰克每周告诉计算机。“我也加快了这些平台规模的建设，并推动了操作的经济成本。

“这意味着我们可以利用更多科学，创新和执行更快，为客户带来更多价值。这对我们来说真的很令人兴奋。“

Dunnhumby认识到具有严重火力的大型玩家，需要留在客户思想的顶级，因此它将在2019年释放许多新产品。据杰克说，这些新系统将是全新的产品，或者送到尚未存在的市场。

“我们积累了超过1000多年的企业记忆，了解如何应用数据洞察和数据建模”

David Jack，Dunnhumby

他说：“我们有很多”几乎是产品“，从开发和操作的角度来看，易于部署和成熟，”他说。

“在看到一天的光明方面，一些这些产品几乎存在。我在过去几个月里度过了筛选的那些，并弄清楚我们应该加速到市场上的那些。“

杰克的另一个关键焦点领域是进化Dunnhumby的全球代码线的概念，从而在最新技术中重写计算模型，然后在多个市场上提供给客户。

“今年春天，我们将展示新的外观和感觉以及当我们说我们是客户数据科学平台时，我们的意思是一种新的感觉，”他说。“这个想法是，随着客户采用一个产品的不同产品命题，他们将开始在我们库存中看到更多产品的旅程。”

据杰克说，邓恩霍姆比在竞争方面有“赢得胜利” - 部分原因是其近三十年的历史，为世界上一些最苛刻的零售商提供服务，包括其父母，特易购。

“我们积累了1000多年的企业记忆，了解如何应用数据洞察和数据建模，以便在近30年历史上为零售商带来价值，”他说。“很少有竞争对手可以指向那种智力资本水平。”

Dunnhumby一直在发展云层的采用，并将在今年的分析产品套装大规模迁移。

根据杰克的说法，该项目包括拍摄产品，因为它们围绕着它们并将其迁移到云端，以及一些云原住的新产品。

“云迁移是由经济优势驱动的，但在数据和计算科学方面，云供应不仅仅是一种声音性感的情况 - 在巨额规模下运行科学模型以减少成本，这是非常有帮助的，以减少成本。 “ 他说。

“在传统的基础设施中，在任何特定时间内，在传统的基础设施中，在数千个和数千个洞察力中，几乎是不可想象的，然后在不再需要时崩溃该基础设施。”

但在短期到中期，公司将不得不生活，即也会有非客户的客户 - 例如中国，邓恩比比由于法规在上海数据中心托管其平台。

当涉及公司迁移的云数据时，有三个桶。第一个是从客户带来的数据，它被摄入，符合映射到常见的数据模型，然后为Dunnhumby的数据湖提供。

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第二个桶提供数据分析平台，其使用，好像所有数据都符合所有数据，并为其附带的洞察力工具供电。第三桶是当所有产品本地托管在云环境中时。

“考虑到这三个街区，第一个是举起并转移我们的数据，[正在运行]摄入过程并将它们放入云中，”杰克说。“通过我们打算迁移的大多数客户，我们已经存在 - 这就是我们在去年的运行情况。

“在第二件上，这是相关分析师工具和平台，我们完全并行地运行 - 这也是一种巨大的方式。第三件，它正在提升我们目前的产品集并将其放入云端，并为云交付开发的新产品，这是在早期的阶段。“

涉及到供应商的时候，邓尼比在北美最近收购的产品之一目前托管在Microsoft Azure，而该公司的数据平台托管在Google云平台中。

另一个大伴侣是Oracle，因为该公司在其传统数据中心中具有大的Exadata设置，该数据中心提供了许多客户生产系统。在业务系统平台面前，该公司通过在其全球遗产中部署Oracle Fusion，是75％的方式。

在他的盘子上，杰克的第一次挑战是赢得本组织的心灵和思想的经典任务。这里增加的复杂性是IT首席需要保留对工作的苛刻的1,200强技术团队，同时没有答案。

“这是一个具有挑战性的，特别是当它变得艰难时，当我们必须维持我们目前的业务时，我们以我们的增长和改变我们改变的价格而增长，”他说。“那是让我在晚上保持清醒的事情。

“要解决这个问题，我立即设置的事情是通过注入一些额外的经验和技能，并拥有一些我的惊人的人们专注于较少数量的事情来加强我的技术领导。”

为了说明他的重点，杰克引用了公司的数据科学主管，现在专注于“提升并将公司的科学提升到一个新的水平”，而不是涵盖巨大的责任。

焦点也是杰克作为领导者的个人命令词，因为他解决了管理数据专家公司的技术演变的广泛议程的挑战。

“专注于真正的奖品，这是我们现有的客户群和我们新客户的1000年累积知识的快速交付，而不是在沿途的每一个挑战中丢失，这是我们将获胜的方式，”杰克说。