亚马逊的回声显示可能会破坏企业级统一通信

亚马逊正在接近思科和Avaya主导的企业视频会议和统一通信市场，其中包含新的Amazon Echo Show Device。

周二宣布的Echo Show，最初销售到消费者230美元，并于6月28日发货。它适用于亚马逊的Alexa语音助手，并提供7英寸的。触摸屏显示器和一个用于视频通话的5万像素相机。

Alexa已经具有潜在的统一通信设备，可以通过语音连接一个人的电子邮件和日历;该功能正在扩展到视频。

亚马逊将于11月突发出企业一套Echo展会，以扩大其目前的焦点，Gartner分析师Werner Goertz预测到了一次面试。亚马逊没有回复评论请求。

Geertz的Echo表演可能会为远程医疗和老年人和家庭医疗机构提供销售，并为宾馆提供服务。去年秋天，Amazon Alexa，减去视频组件，被添加到所有Wynn Las Vegas酒店的房间，一个指示，Goertz表示，对互动技术的商业兴趣。

Goertz最近参与了一个短期回声显示视频会议呼叫在旧金山和西雅图之间建立的亚马逊办事处。他说，在传输中有“零延迟”，在视频屏幕上很高的分辨率。这种表现可能是由强大的公司网络辅助的，但Goertz无法评估。

他说，亚马逊之间需要重点关注亚马逊，确保IT经理看到回声秀的价值，并克服他们对设备的隐私和安全的担忧。亚马逊还需要显示回声显示可以快速轻松地连接到公司生产力应用程序。

“亚马逊低估的一件事是来自IT专业人员和CIO的反弹，关于数据的隐私和机密性，”Geertz表示，争论当前从亚马逊的隐私保证仍然足够的企业。“亚马逊并不是它的行为，并在一个隐私声明中，”更详细和活跃“的隐私声明。

亚马逊已经拥有API（应用程序编程接口），以允许第三方通过Alexa语音服务将应用程序添加到Echo Show。但Goertz承认，考虑回声显示视频会议和统一通信的企业可能会面临一些问题。

“在回声节目中需要说话者身份验证，并且在亚马逊之间的路线图上，现在是11月的AWS重新发明2017年会议，”Geertz说。

他解释说，通过扬声器身份验证，公司可以使用语音认证软件来限制呼叫中的授权方。“银行现在越来越多地使用语音认证，”他说。

“您需要将语音身份验证构建到后端系统中以识别您和我，因此后端将与企业的Active Directory服务关联inpidual用户活动配置文件，”他说。“需要发生，但它却”呢。“

连接Echo展示对企业服务和应用的问题仍然是J.Gond Associates的分析师Jack Gold的最大缺点。

“企业需要绑在运营业务的应用程序内部基础设施的系统，无论它们是在云端还是在前提下，”黄金表示。“此时，我不知道亚马逊是否在API和SDKS [软件开发套件]的方式中提供了足够的信息，以使商业用户值得。”

尽管如此，Goertz表示，亚马逊的宣称引入破坏性技术及其大规模的声誉可以挑战像思科和Avaya这样的网络提供商。他争辩说，亚马逊将能够提供企业商品，低成本定价和低成本的经营开支，这些商品与Polycom和Cisco Don“Touch这样的公司。

“统一沟通公司的公司应该紧张，”Goertz说。