Microsoft 365的用户发现,他们无法登录他们使用的任何服务,包括Office 365。
自本早晨4点39点以来,捆绑办公室365和Windows 10企业的Microsoft 365产品已离线。
根据关于微软网站的信息,“受影响的用户可能无法登录使用多因素授权(MFA)”,“也可能无法执行自助密码重置”。
欧洲和亚洲的用户受到影响,北美的MicrosoftSaidusers也可能受到影响。“我们继续开发代码更新和分析新诊断日志,”公司表示。
计算机每周可以确认访问Office 365门户网站,即使用户已登录Outlook也是如此。
Skype,即将到来,Live.com电子邮件服务和OnedRive云存储仍然在仍然工作,尽管是多因素认证问题。但是,用户无法从其OneDrive文件夹访问Office 365文档。如果他们尝试,他们会得到一个错误说明:“我们的服务现在无法使用。我们正在努力尽快恢复所有服务。请尽快回来查看。“
根据Downdetector网站,均未通过多因素认证连接的方法,例如通过使用身份验证应用程序,短信或通过电话,即使用户尝试从“可信IP”登录。
当最新的服务中断发生在Microsoft积极尝试获取用户购买Office 365订阅者的时间,从内部部署办公室套件转移到云中的办公室365。
10月,微软推出了办公室和办公室365的新定价。Office 2019商业价格超过以前的内部内部定价增长了10%。对于以前有2,400名用户的企业,以前受益于企业协议或选择协议,Microsoft已丢弃卷折扣。据一些行业观察者表示,随着办公室2019年的介绍,员工可以预计认为价格上涨约4%。
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