瑞典的Telenor使GDPR成为个人的同意

在欧洲的一般数据保护条例（GDPR）在几天内生效，斯堪的纳维亚移动网络运营商（MNO）Telenor瑞典报告了市场领先的结果，以获得托管移动客户激活公司Wiraya后获得客户的GDPR同意。 。

虽然在GDPR去世后，电子邮件向最终用户持续保留他们的细节，但最近几周成为一个跑步的笑话，但准备合规的过程是一个非常严重的，因为法规的违规行为将被处理严重。

Telenor Sweden招募Wiraya处理其GDPR同意活动，确保未来的合规性和提高客户体验。

“让客户同意错误可能意味着对您的业务的巨额罚款可能意味着失去与您的客户群的所有信任和可信度，”Wiraya英国主任Sam Madden说。“这可能意味着将你的优势失去给竞争对手。

“我们与Telenor一起运行的成功运动使得品牌寻求这一同意的销售将是至关重要的。”

Telenor Sweden和Wiraya使用混合方法来获取同意，征募移动通信方法以及根据其先前表达的偏好的每个267万用户订阅的个性化的多声道策略。

“通过以个性化的电话呼叫开始，客户可以快速，轻松地了解控制数据的重要性，”Madden说。“基于客户如何与此呼叫进行交互，他们收到一个简单的后续步骤的短信。

“最有效的短信包括用于客户的个性化链接，只需更新详细信息并同意使用其数据。”

Madden表示，这种移动客户激活解决方案的激活解决方案迅速增加了客户的“鼓舞人心”的行动，与更传统的接触方法相比。

对于Telenor Sweden，Telco客户沟通管理负责人AnnaLindsjö表示，结果为自己。

“通过Wiraya同意，我们达到了超过96.7％的客户，其中有关于GDPR的信息，并从客户的39.95％收集了有效同意书，”她说。“我对该方法留下了深刻的印象，可以推荐给每个旨在符合GDPR的公司。”

英国直接营销协会上周发布的一份报告报告说，对GDPR准备的进展令人鼓舞，其中81％的英国营销人员称他们对他们的理解和准备有信心。

然而，20％的人表示，他们落后于时间表，不会准备25岁，7％的人表示，他们的组织仍然没有计划。