Campaign Monitor会收购进一步进入CRM世界

Campaign Monitor是一家电子邮件营销和自动化软件供应商，不仅可以在全球大约200,00家公司提供电子邮件，而且更重要的是（从我的角度来看）为自己的电子邮件通讯提供权力（无耻的插头：你真的应该去这里订阅，这很好！）。除此之外，除了阿迪达斯，Buzzfeed，Chandon，RIP卷曲，San Diego Chargers，Topshop，Sephora，Vice Media和Virgin等其他高调组织使用该平台，为自己的时事通讯需求使用平台。

但电子邮件正在迅速成为商品化空间和竞选监视器，以及其竞争对手，在疯狂的比赛中，在电子邮件的外围创新。今天有一个很好的迹象，这是竞选监视器已经获得了TagGA的消息，这是一个营销CRM提供的消息。Tagga提供营销人员使用的客户数据平台，以便与客户和潜在客户提供信息。

添加Tagga到Campaign Monitor稳定地提供了哪种广告系列监视器描述为创建超个性化客户体验的平台。合并的产品将创建广告系列监视器正在呼叫营销CRM。

该理论来看，营销人员可以获得令人无法想象的大量数字信息，这些数字信息比以往任何时候都更快 - 而且这些营销人员希望利用这些数据来解锁对他们的客户和潜在客户的新闻，并以规模向他们发送相关信息。但是，根据公司的说法，历史上，营销的个性化水平已经需要大规模的预算，工程师的军队和几个月来看回报。这是Tagga进来的地方 - 通过组合的解决方案，用户可以以周围的方式捕获数据，并为客户创造行为配置文件，以便为其业务提供更大的回报。

“数据是未来的燃料，我们需要以有意义的方式帮助将其为客户翻译，”Campaign Monitor的首席执行官亚历克斯Bard说。“通过Tagga，竞选监视器将是营销人员的行为数据驱动引擎，为营销人员提供更有效的营销方式与客户进行互动。”

那个“crm”的名字

所有这些都提出了一个有趣的竞争形势。特别是吟游诗人是Salesforce的校友。虽然已经存在竞争重叠，但是，Salesforce提供电子邮件服务发布其收购Exactiontarget，这一移动次数将开发，竞选监视器进入Salesforce的核心空间，CRM。

总是有一个寻找有点竞争的角度，我判断这张脸。而且，对于我的chagrin来说，Bard是超敏感和外交，甚至不会让我甚至远程类似于侵略性的竞争角度。

据Bard介绍，由于竞选监视器迎合了不同的客户群而不是Salesforce，因此公司在专门对特定的特征比较中的评论中没有任何兴趣。吟游诗人指出，竞选监视器正在为一个不足的市场提供CRM，而不是大型企业Salesforce和其他迎合），而且，两者之间几乎没有竞争重叠。当他说的时候，Bard延长了这个主题：

Gartner预测CRM市场将在来年超过500亿美元，黯然失色。传统上，CRM提供商已经开发了专注于基于帐户的营销的B2B公司的软件，这是经营过程的那种营销，需要销售代表来培养关系。相比之下，B2C品牌需要可扩展软件，可跟踪数百万客户及其相关的行为数据，以进行分段和个性化参与 - 这就是新的广告系列监视器将能够提供不断增长的品牌。

mypov.

我得到了吟游诗人在这里说，说实话，我看到比他更重叠。虽然Salesforce越来越多地向其客户越来越多地展望食物链，但无疑仍然存在于频谱的小但成长的末端中的大量存在。虽然许多现有的Salesforce客户可能会跳过竞选监视器，但故事对净新的机会变得更加有趣。

无论哪种方式，此采集都是一个有趣的，并为广告系列监视器提供了一种方式从产品提供的更深入的价值。