分析师问题澳大利亚政府的IBM交易

澳大利亚联邦政府和IBM签署了五年的1亿美元交易，尽管公共部门与大蓝之间的关系偶尔关系。

据迈克尔·克曼安称，人类服务部长和部长协助总理数量转型，预计该安排将提供超过1000万美元的储蓄和福利。

通过“最佳价格”承诺，该交易适用于所有部门和机构，涵盖软件许可和维护，硬件和硬件维护，专业服务和云服务。

它还涵盖了政府和IBM之间存在的价值30000万美元的合同。

根据Keenan的说法，由数字转型机构（DTA）谈判的交易已经构成，通过渠道合作伙伴安排使中小型企业（中小企业）受益。

但是，在DTA的网站上没有提到该安排，也没有在IBM的公告中，使其不清楚较小的公司可以获得一片行动。

明确的是，根据这笔交易，目前与IBM合作的主要机构 - 人力服务，内政和国防部以及税务办公室 - 将能够“在未来五年内更改其技术的个人资料“，通过获取人工智能（AI），区块链和量子计算等新兴技术。

IBM与DTA一起表示，它将召开一组，包括政府和行业领导者，优先考虑将新技术引入公民服务。

除了让澳大利亚人在开发时获得新兴技术外，IBM还将帮助政府“重新设计其平台来保护和加密公民数据，以防止现代网络安全威胁”。

IBM已经在重新定义澳大利亚人的数字体验时，IBM已经有了几个裂缝，但并非所有人都取得了成功。

2016年，它为澳大利亚首个在线人口普查开发的系统被膝盖通过分布式拒绝服务攻击带来了膝盖，因为IBM必须赔偿政府。

在公共部门的一些季度的威胁逃离昆士兰州健康的工资单位，IBM已经在鼻子上。

它赢得了一个98米的球场，但随着它的完成时间，昆士兰已经抛弃了1.2亿美元，而约有76,000人遭受延迟或错误的付款。

IBM的Tech Wrecks没有被限制在公共部门。当IBM合同以帮助开发新的核心银行系统时，那些长记忆的人将回忆起韦斯塔CS90崩溃。它失败并降低了银行为150米的银行，以及500人失去了工作。

随着政府和IBM之间的最新交易，一切似乎都宽恕和遗忘了。

一些技术和采购分析师询问了该安排的智慧，特别是随着交易的条款和条件仍然是不透明的。

墨尔本大学管理教授Daniel Samson表示，如果买家发现高质量，有能力的供应商，那么高品质，有能力的供应商，具有大量轨道记录和投资关系的能力，请注意，IBM有一个“有些混合轨道记录”。

Samson强调，在任何合同中建立了激励和选择，以确保供应商“保持努力工作”的合同。

他说，成功将需要适当的激励措施才能建立在合同中，也需要正确跟踪和设法所需的任何里程碑和要求，以便将供应商置于账户中。

注意到这笔交易是很容易的部分，Samson说：“如果在印度在印度完成的大部分工作，那么这将是真的很不幸 - 政府应该在建立当地能力，技能和工作的领先地位。

咨询公司IBRS的顾问Wissam Raffoul表示，在这么长时间向一个供应商提供合同是错误的。“在所有这些地区都没有人声称领导。使用一系列供应商将会更加安全，“他说。

在昆士兰健康和人口普查的后果中，拉克罗克表示，政府会更加聪明地给予IBM以更小的东西来建立信任。

“IBM销售得很好，但销售和交付之间存在巨大差异，”他补充道。

独立的管理顾问Jonathan Dutton的JD咨询说，他并不善于IBM交易的细节，但指出，在任何长期合同中，建立沟通和信任很重要。

他说，在政府采购文化面前飞行，倾向于认为尝试与深深怀疑的供应商“获得舒适”。

“我担心政府采购的心态是这种过程是救主，而且避免了对关系的需求，”他说。

尽管有一些分析师和采购专家的担忧，但奥文官员凯文诺数认为这项安排实际上是IBM和政府的良好交易。

中午表示，这不是一家已谈判的第一届全国购买交易，引用了与微软类似的安排。

他说，这些交易可以为所有机构提供更好的定价，而不仅仅是更大的部门，请指出IBM交易也打开了升级和现代化的门。

“代理商不会被锁在一起，”他说。“政府不被迫买 - 但鉴于有吸引力的定价，你会愚蠢不考虑。”

但定价只是交易的一部分。“IBM仍然需要交付，”Noonan说。