Superbike Team添加了管理的UC来支持赛车手

Crescent Racing，Pata Yamaha官方WorldsBK团队正在分手进入管理统一通信（UC）和来自GCI的IT服务，以支持2018年世界超级摩托车锦标赛的成功。

在过去的二十年中，董事总经理和团队校长保罗丹宁说，新月竞争和取得了一些摩托车赛车锦标赛的成功。

这些包括英国超级摩托车和超级运动冠军和MotoGP - 在摩托车世界中的一级方程式1 - 在那里赛车在2005年至2011年之间作为铃木的工厂团队。自2012年以来，它一直在世界超级摩托车锦标赛 - 基于生产的摩托车的最高级别冠军 - 再次相当于各种旅游汽车锦标赛 - 它代表雅马哈。

然而，除了运行赛车队之外，Crescent还是南方英格兰最长的摩托车经销商之一，历史记录返回20世纪50年代和伯恩茅斯，Ringwood和南安普顿长廊，KTM，铃木和雅马哈型号的三家商店。

Denning表示，这引入了对公司的复杂性的额外注意事项，因为需要在零件，维修，保修等方面的需求，以及团队的零件，服务，保修等方面的要求。

“该团队实际上是一个更复杂，但包含的部分经销商管理系统，所以事情在三家商店管理，赛车被视为第四个，”他说。

它与托管服务提供商（MSP）GCI的关系始于10年前，最初是作为业务发展的戏剧。“这种关系真的是赛车队的介绍，因为他们正在寻找一个为客户提供体验推广的平台，”丹尼宁说。“我们很多长期伙伴关系并不是赞助Butb2B的发展。”

这迅速变成了管理的服务安排，在过去的十年中，合作伙伴关系帮助新月，包括服务器，布线和电话，包括云服务归还GCI自己的数据中心。

对于该团队而言，它已经领导了加强其通信能力，并使用可在团队卡车中携带到欧洲比赛的便携式卫星，这意味着该团队能够控制自己的通信，并且不必依赖于此有限的基础设施可以在现场提供。它还建立了他们坚固的服务器，可以承受大致处理并在卡车背面上运送的服务器。

“我们大约有100人遍布，我们没有IT部门，人们必须多任务，”丹恩说。“真的，GCI已成为我们的IT部门。我们没有选择任何东西 - 它推荐给GCI，他们一直都是现场，经济高效，并拥有全部领域的专家，所以如果我们挣扎，我们就可以解决它。“

GCI现已转换为新月的内部通信系统，为Microsoft的Skype安装了Business UC服务，以帮助团队在赛日内保持联系，同时在总部旅行和返回。Crescent正在利用即时消息，IP语音（VoIP），视频会议和桌面共享等功能。

该组织还签署了GCI的量身定制的电子学习门户，Ucversity，它汇集了微软的办公室生产力工具，会议和设备套件的信息，并帮助用户以自己的步伐学习。

亚当巴恩斯，新月的总经理和事实上的主管，这对商业的搬家来说，Skype搬到了这场员工的赛车方面的巨大帮助，这些员工在多个地点的道路上很多时间。

“显然与种族团队一样，这些人的最大问题是彼此沟通的能力，看看它们在物理上可用，”他说。

“Skype for Business不仅为您通过传统电子邮件和消息传递进行通信，而且可以在手机或我们在团队中使用的专业手机进行沟通，因此可以在路上简化事物是有意义的。”

“专业赛车运动不允许任何停机时间，而GCI的全天候支助服务，员工培训和IT建议允许我们专注于从世界赛道到Yamaha Eu的比赛赛道的优先事项和分享数据，报告和设计文件和雅马哈日本，“丹恩说。