星期二的Apple承认,iPhone 6S关闭问题比首先相信更广泛,并表示它将包括下一个IOS更新中的诊断工具,以收集有关某些手机的意外关闭的更多信息。
与初始入学一样,昨天在中文和英文中发布了中华民国的苹果网站上的苹果网站。Apple尚未在其美国网站上重复披露。
Apple“最新的导致Cupertino,加利福尼亚州CAIF。公司不知道为什么一些iPhone 6S手机即使电池指示灯仍显示第三个或更多剩余电荷。
上个月末,Apple确认某些iPhone 6S智能手机在没有警告的情况下将自己转移。当时,它表示,该问题仅限于2015年9月和10月的设备 - 在早期,但可能不是初始,生产经营的型号 - 并为符合条件的客户推出了全球电池更换计划。
昨天,Apple再次引用电池作为根本原因。“少量的iPhone 6S设备...包含的电池组件暴露于受控的环境空气,比在组装到电池组之前,”Apple断言,因为它在12月1日岗位中所做的。
但是iPhone 6S手机的客户在2015年9月 - 10月的生产范围内没有将其放置在2015年9月 - 10月的生产范围内也观看了他们的设备关闭,Apple表示。
“其中一些停机可能会在正常情况下发生,以便iPhone保护其电子产品,”Apple表示,在第一条消息中重复上周的主张。“努力收集更多信息,我们在IOS软件更新中包括额外的诊断功能,这将在下周提供。这将使我们能够在未来几周内收集信息,这可能有可能帮助我们改善用于管理电池性能和关机的算法。“
提到的更新Apple几乎肯定是IOS 10.2,它已经陷入困境 - 到目前为止七次令人振奋,最近星期三 - 自11月1日起。
苹果公司受到中国消费者协会(CCA)的批评 - 一个与政府联系的宣传看门狗 - 自11月中旬在iPhone 6和6S关机问题上。上周,CCA再次将Apple带到任务,在其网站上的网站(中文版)上使用11月30日公告来指责美国公司拖动其脚。第二条消息表示,CCA再次向Apple发送了一封信,审议了其他模型,包括iPhone 6 Plus和6s Plus,表现出关机行为。本集团还询问Apple有关可能原因的更多信息。
在下周的IOS 10.2中包含诊断能力可能是对CCA的需求的直接响应。
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