微软仍然保持沉默,因为表面专业3电池堵塞堆积

2021-10-06 10:46:24来源:

Surface Pro 3电池困境已经从坏困境到来。与此同时,微软再次隐藏和石墙。

SP3拥有LGC电池的业主自9月中旬讨论了糟糕的电池 - 大大减少了容量,拒绝运行的平板电脑,除非它们“重新进入墙壁,并且在几分钟内测量的充电时间,而不是数小时。一个月后,Microsoft答案论坛线程关于Bad LGC电池最多18页。一般SP3电池问题的单独螺纹是131页,迅速生长。

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SP3业主与垂死的Simplo电池收到了8月底的有缺陷驾驶员的更新 - 在第一个报告后4.5个月,律师事务所Migliaccio&Rathod LLP后一个月显示追求课程诉讼。

在所有这些问题中,微软都没有被发现。迄今为止,我们在9月22日中表示,我们在Microsoft工程师和论坛主持人Greg中的LGC特定答案论坛线程中有一个帖子。

大家好,

我们了解了一个影响有限数量的Surface Pro 3用户的电池问题。我们可以确认影响这些客户的问题不是由8月29日发出的软件更新造成的。我们的团队正在积极寻找问题,以确定原因并确定修复。我们将在我们有更多信息分享时立即发布更新。

它已经两周了,我没有看到更新。同时,对SP3电池问题的报告正在堆积起来。这是Surface Honcho Panos Panay所说的电池比任务更达:

我们的表面产品上的电池采用消费电子设备的一些最高电荷循环设计。这意味着电池可以每天(每周5天)收取45岁以上的收费,并且仍然保持80%的容量......

许多Surface Pro 3业主大声争取声称。

如果您有Surface Pro 3,请花一分钟运行电池报告:

确保您的SP3完全充电,从墙壁上拔下电源插头,右键单击“开始(或点击Ctrl-X)”,然后选择“命令提示符(管理员)”。在结果框中,键入:PowerCFG / BALKYREPORT,然后按ENTER(注意(BALKYREPORT)之前的/且没有空间之前的空间)。生成文件,通常是c:/windows/system32/battery-report.html。

打开文件。在报告的顶部附近,您将看到电池制造商名称(可能是Simpleo或LGC-LGC),然后是一系列数字。设计能力将告诉您电池应该推动的内容。对于LGC电池,即将成为42,157兆瓦的电池。查看完全充电容量,可能或可能与设计容量不匹配,从而显示电池储量的一个级别劣化。然后查看最近使用权力状态的列表,您可能会发现您的电池无法达到全额费用。

如果您发现某些不相当犹太洁食的东西,请加入答案论坛的近战。微软需要了解4.5个月的延迟,提供电池驱动程序修复不可接受。


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