Sainsbury频道的总数已经增长,同时跨Sainsbury的销售额,与去年同等期相比,在今年第一季度的比例增加2.3%。
自从Sainsbury的集团于2016年收购“家庭零售集团”以来,该公司发表了Sainsbury和Argos的合并成果,成长为期。
在收购之前,该公司合作开设了Sainsbury的超市内的Argos Digital Kiosks,消费者可以为同日度拾取的流行产品命令流行的产品,这有助于两家公司对灾难性的零售气候保持消费者兴趣。
集团首席执行官Mike Coupe将超市零售市场描述为“竞争性”,但表示该公司的策略成功地为客户带来了价值,由集团“成为一名领先的数字零售商”帮助。
“杂货在线销售增长了8%,便利增长了10%,符合我们在客户随时随地购买的策略,”轿跑车说。
“一般商品和服装,包括Argos,优于市场,快速轨道交付和收集在本季度,特别是在温暖天气期间的恒星表现,当客户想在同一天购买和接收产品时。Argos客户越来越多地选择在网上购物。“
消费者行为越来越强迫零售商采用全渠道的方法,以确保客户可以随时通过他们的首选渠道购买和收到货物。
Sainsbury的集团似乎在网上做得很好,其在线杂货业务增长8%,在线Argos销售额增长10%。
在线和离线购物渠道是合并的,因为消费者需求增加和预期随着数字技术使客户更容易研究,购买和获得时钟周围的产品。
该公司一直专注于通过Argos Fast Track等服务连接在线/离线叠层,允许客户在线订购商品,以便在线订购同日制交付或收集。该公司在2017年第一季度使用这项服务的交付增长了36%,而2016年的同等期。
点击并收集正在成为消费者掌握他们想要的产品的越来越流行的方法,许多零售商现在都允许客户在线订购并从预定的位置收集。
从商店收集来自argos快速轨道的产品已经增长了64%,自2016年11月起,Sainsbury的集团已开通212个收集点,消费者可以用来收集eBay,DPD,Argos和Tu服装订单。这些收集点中的六个正在索纳伯利的便利店试验。
在本季度,36个argos数码商店在全国各地的Sainsbury的超市开放,公司预计将于2017年底开放135次。
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